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新手電話營銷技巧和詞匯

新手電話營銷技巧和用詞如下:

1,自報打開方法。

售貨員:您好,朱小姐/朱先生,我是李明,壹家公司的醫學顧問。然而,這是壹次銷售拜訪。我想妳不會馬上掛電話的!顧客朱:賣產品,騙人。我最討厭推銷員了!顧客也可能回答:妳打算推銷什麽產品?如果有,可以直接介入產品介紹階段)。

業務員:那我真得小心了,不讓妳再加壹個討厭的人,呵呵。嘉賓朱:呵呵,小夥子挺幽默的。妳打算賣什麽產品?說來聽聽。銷售員:嗯,我們公司的醫療專家組最近正在對xxx做市場調查。妳認為我們的產品怎麽樣?

2、直白的打開方法。

售貨員:您好,朱小姐/先生?我是李明,某公司的醫學顧問。我打擾了妳的工作/休息。我們公司正在做市場調查。妳能幫我壹個忙嗎?

嘉賓朱:沒關系。這是什麽?客戶也可以回答:我很忙,或者在開會,或者因為其他原因拒絕。業務員必須馬上接口:我壹小時後給妳回電話,謝謝妳的支持。然後,營銷人員要主動掛掉電話。

壹小時後打電話時,壹定要營造熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生您好,我姓李。妳在1小時後打電話給我...

3、巧借東風的打開法。

售貨員:妳好,請問是朱小姐/先生嗎?嘉賓朱:有,什麽事?

售貨員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明。今天打電話給妳的主要原因是感謝妳對我們公司的支持。謝謝大家!嘉賓朱:沒什麽!

業務員:為了感謝老客戶壹直以來對我們公司的支持,公司特意準備了壹個特別的打折活動。我想朱小姐/朱先生壹定很感興趣!嘉賓朱:說說吧!

4.假裝熟悉打開方法。

售貨員:您好,朱小姐/朱先生,我是李明,壹家公司的醫學顧問。妳最近怎麽樣?嘉賓朱:好的。妳是?

售貨員:不可能,朱小姐/朱先生,妳是健忘的,我是李明。當妳在工作中有壓力時,妳應該註意妳的健康。對了,妳用過我們的美容產品,感覺好嗎?最近,我們剛剛推出了壹個聯合服務包。不知道妳有沒有興趣?

客人朱:妳可能打錯了。我沒有用妳們的產品?業務員:客戶的回訪檔案我不會弄錯的。朱小姐/先生,真對不起!我可以向您介紹我們的產品並提供壹些服務嗎?嘉賓朱:看來妳很關心用戶啊。請介紹壹下妳自己。