類，也就是非常熟悉的人，最好不要這麽稱呼。即使是開玩笑，也要非常註意他們的名字。
第二，遇到殘疾人，眼睛很重要，必須做到以下兩點:第壹，要用正常的眼睛看，看到殘疾人千萬不要露出奇怪或好奇的表情；第二，我們不能停止看他們殘疾的部分。如果事先不知道，壹看到就轉移視線；如果事先知道，根本就不要看殘疾的部分。有些人在遇到陌生人後，習慣了上下打量，這對健康人來說沒多大關系，但壹定不能這樣看待殘疾人，因為他們身體殘疾，覺得自己不如別人。如果有人仔細上下打量，就相當於在傷口上撒鹽，傷了心。
第三，與殘疾人交談時，要特別註意避免使用與他們身體缺陷有關的詞語和內容。要談殘疾人，就要多談殘疾人的事業和奮鬥精神，幫助殘疾人的社會活動和個人行為，社會主義市場經濟中為殘疾人服務的企事業單位及其發展前景。總的來說，不要談論殘疾人，就像和正常人交往壹樣。談話的內容可以更廣泛。根據被采訪者的愛好，天文、地理、歷史、經濟、政治、文化、新聞、趣事、國際、國內都能讓他們感覺到人們並沒有區別對待。
第四，我們在幫助殘疾人時要特別註意方式方法。在幫助他們之前，我們必須得到他們的同意，然後才能給予具體的幫助。比如，當妳遇到壹個即將過馬路的盲人，妳要畢恭畢敬地走到他面前，說明自己的身份，然後問:“要我領妳過馬路嗎？”
好"？如果他同意，就幫他過馬路。因為殘疾人很爭強好勝，不喜歡甚至反感別人的憐憫。如果妳壹上去就不征求他們的同意和幫助，可能會被他拒絕，或者說壹些不好聽的話，這會讓妳陷入尷尬的境地。
總之，對待殘疾人和對待正常人是不壹樣的。我們要多壹些理解、關心和耐心，壹定要以平常心和平等的態度與他們溝通。