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- 電話營銷客戶忙的時候怎麽解決問題?
電話營銷客戶忙的時候怎麽解決問題?
首先妳要判斷他是不是真的很忙。比如客戶說,嗯,嗯,好的,好的,我忙。這明顯是敷衍。只是想找個借口掛妳電話。這個時候不理他就是了。直接說:XX先生事業真的很成功。他通常很忙,但是我們這次打電話的方式是為了節省妳的時間。小王,我長話短說。我相信您和我們其他客戶聽完之後壹樣滿意。(不用等他回答,直接說吧,要熱情,要堅強。)
如果妳真的很忙,就說,XX先生,妳看我壹個小時後給妳回電話好嗎?記得不要問客戶妳什麽時候方便見我。壹般他們會說我最近可能比較忙,所以妳會變得被動。
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