主動交際者和被動交際者的交際情境往往是明顯不同的。研究表明，積極的交流者更有可能與他人建立並保持廣泛的人際關系，也更有可能在人際交往中取得成功。
在溝通中保持高度的註意力，有助於了解對方的心理狀態，可以根據反饋更好地調整自己的溝通過程。沒有人喜歡和總是東張西望、心不在焉的人說話。
在表達自己的意圖時，壹定要註意讓自己被充分理解。如果溝通中的言語、動作等信息不充分，就無法表達清楚；如果信息量太大，冗余太多，也會造成信息接受者的不適。最常見的例子就是妳不小心踩了別人的腳，那麽道歉就足以表達妳的歉意。如果妳繼續說:我真的不是故意的，有人擠我，我不知怎麽就沒了立足之地...這種啰嗦太惡心了。所以，沒有冗余的全信息才是最好的溝通方式。
真誠是壹種美德，言行壹致是真誠的體現。口頭語言和肢體語言不壹致會讓人覺得妳很虛偽，就像說妳留在這裏，妳的肢體語言已經把妳送走了。妳必須記住妳不能隱瞞任何事情。妳的眼睛已經說明了壹切。
問題2:人際溝通能力的內容包括哪些溝通能力包括表達能力、論證能力、傾聽能力、設計能力(形象設計、動作設計、環境設計)。
溝通能力看似是外在的東西，其實是個人素質的重要體現，關系到壹個人的知識、能力、品德。
問題3:什麽工作需要良好的溝通能力？兩年太長了，誰也不知道以後會怎麽樣。
因為總是事物改變人，而不是人改變事物。
能為未來做打算也不錯。無長遠之憂的人，必有近憂。
妳不能說什麽具體工作需要妳的專業，但是妳的專業會在以後的工作中展現妳的魅力。畢竟是特產。
再送妳壹首詩作為鼓勵。
奮力向前
奮力向前。世界上沒有什麽可以代替堅定。
天賦不行。
有才能的人不能成功是常事。
天賦不行。
得不到回報的禮物幾乎只能成為笑柄。
學歷不行。
世界上到處都是受過教育但很愚蠢的人。
只有堅定和勇氣才是萬能的。
所以妳不能說妳有什麽特長，妳要找壹份適合妳的工作量身定做，但是妳要在得到妳想要的工作後，盡力發揮妳的特長。嗯。多有趣啊
問題4:什麽是溝通能力？如何改善？壹般來說，交際能力是指交際者為勝任交際所必須具備的優秀的主觀條件。簡而言之，人際交往能力是指壹個人與他人有效溝通信息的能力，包括外在技能和內在動機。其中，得體性和交際效益是人們判斷交際能力的基本標準。得體是指交際行為符合交際情境和相互關系的標準或期望；傳播效益是指傳播活動在功能上達到了預期目標或滿足了傳播者的需求。
從表面上看，溝通能力似乎是壹種油嘴滑舌的能力。其實包括打扮、談吐、舉止的能力。壹個有良好溝通能力的人，可以充分發揮自己的專業知識和能力，給對方留下“我最棒”、“我能行”的深刻印象。
如何提高溝通能力
1
正確使用妳的肢體語言。
正確使用我們的肢體語言需要我們做到以下幾點:
總是反省妳的肢體語言。
有意識地使用肢體語言
註意肢體語言的使用情況
註意妳的角色和肢體語言。
註意言行壹致。
改掉不良的肢體語言習慣
2
自省的目的是檢驗我們之前使用肢體語言是否有效、自然、具有誤導性。了解這壹點將有助於我們隨時調整我們的身體語言，並使其有效地服務於我們的交流。不善於自省的人，往往會出問題。
三
我們可能會註意到，那些著名的演說家和政治家非常善於使用帶有個人特色的肢體語言。這些與眾不同的肢體語言不是天生的，而是經常有意識使用的結果。肢體語言的使用必須與自己的角色和生活情境相適應。北京某名牌大學畢業生去壹家公司應聘。面試時，這位自我感覺良好的大學生壹進門就坐在沙發上，翹著二郎腿，不時顫抖。如果是在家裏，這是很正常的姿勢，但是在面試場合，就很不合適了。結果面試的負責人連半個問題都沒問，只是客氣的說，回去等消息吧。最終的結果可想而知，他失去了壹個很好的工作機會。
四
改變不良肢體語言的意義在於消除無助於溝通反而降低溝通效率的不良肢體語言習慣。與人交談時，有的人經常有梳頭、打響指的習慣，有的人還會有摳耳朵、摳鼻子等小動作，這會給別人留下不好的印象，有時會讓人覺得不禮貌。同時，這些無意義的肢體語言會分散對方的註意力，影響溝通的效果。
問題5:人際溝通能力的重要性是什麽？壹個人只有能夠準確及時地與他人溝通，才能建立起牢固持久的人際關系。反過來，我也能在事業上成就自己，我終將成功。石油大王洛克菲勒說:“如果人際交往能力是糖或咖啡壹樣的商品，我願意付出比天底下任何東西都珍貴的代價。”由此可見溝通的重要性。如果人與人之間溝通不暢，不能把自己的真實想法告訴對方，會造成誤會或者鬧笑話。南方的孩子沒見過雪，所以不知道什麽是雪。老師說雪是純白的，孩子把雪想象成鹽；老師說雪是冷的，孩子把雪想象成冰淇淋；老師說雪很薄，孩子們把雪想象成沙子。最後，孩子們在考試時是這樣描述雪的:雪是淡黃色的、冰冷的、帶鹹味的沙子。人際交往是壹個反復溝通的過程。如果溝通好，很容易建立良好的人際關系。因為溝通不暢而鬧笑話沒有錯，但是得罪了人，失去了朋友，後悔就來不及了。壹個人請甲、乙、丙、丁四個人吃飯。快到吃晚飯的時間了，D遲到了。那人急了，脫口而出壹句:“他怎麽還沒來？”他壹聽，就不高興了:“好像我不該來？”所以我離開了。那人後悔自己說錯了話，趕緊跟B和C解釋:“我不應該怎麽去啊？”b心想:“我早該走了。”於是他也走了這時候，C對他說:“妳真不會說話，客人都生氣了。”男子辯解道:“我說的不是他們。”丙聽了，心想:“這裏只剩我壹個人了，原來是我！”憤然離去。溝通作為壹種重要的人際交往技能，在日常生活中應用廣泛，影響巨大。可以說，造成人際矛盾的原因，大部分都可以歸結為溝通不暢。在國與國的交流中，強調“增長見識”其實是更有效的交流。還有，人最怕的就是被冤枉。不公是怎麽來的？是因為溝通不暢或者溝通失誤。善於觀察的人都知道，貓和狗是敵人，壹見面就會互相掐。原因是貓和狗在溝通上有些問題。搖尾巴、搖屁股是狗對人友善的表示，但這種“肢體語言”意味著對貓的挑釁；另壹方面，貓友好的時候會發出“呼嚕”的聲音，說明狗要打架了。阿貓阿狗都是好意，結果卻是好心沒好報，反而被當成了驢肝肺！但從小生活在壹起的貓和狗不會有這樣的對立，因為它們熟悉彼此的行為語言含義。所以，熟悉對方的語言，進行有效的溝通是非常重要的。聖經嗎？據《舊約》記載，人類的祖先壹開始說的是同壹種語言，他們的生活非常好，所以他們決定建造壹座可以到達天空的巨大的塔。因為人與人之間溝通順暢準確，大家都在壹個地方思考，在壹個地方努力，高高的塔頂很快就會直沖雲霄。當上帝知道這件事時，他又驚又怒。他認為人們可以建造如此巨大的塔。未來不能做什麽？所以上帝決定讓世界的語言變成很多種類，各種語言有很多方言。結果建塔的人不會說話，交流中經常出現誤會和錯誤，巨塔就再也建不起來了。從這個鎮上看，壹個團隊是否能順暢溝通。合在壹起，上帝害怕爆發出來的力量。所以沃爾瑪總裁沃爾頓說:“如果非要把沃爾瑪的管理體系濃縮成壹個理念，那可以是溝通。因為這是我們成功的真正關鍵之壹。”在現代社會，如果妳不善於溝通，妳會失去很多機會，同時妳也無法與他人合作。妳和我不是生活在壹個孤島上。只有與他人保持良好的合作，我們才能獲得所需的資源並取得成功。要知道，現實中所有成功的人，都是善於並珍惜人際交往的人。壹個人只有能夠準確及時地與他人溝通，才能建立起牢固持久的人際關系。反過來，我也能在事業上成就自己，我終將成功。
問題6:溝通能力差(1)對對方正在談論的話題不感興趣有哪些表現？
(2)被對方的手勢吸引，忽略對方說的話；
(3)聽到與自己觀點不同的話，激動得不想再聽了，把剩下的信息都抹掉了；
(4)只註重事實，不註重原理和推理；
(5)過於註重組織，對沒有組織能力的人的發言不夠重視；
(6)過於註重矯飾和故作姿態，而不註重真情實感；
(7)對其他事情分心，心不在焉；
(8)對難懂的語言不太了解；
(9)對方語言有感情時，聽覺分散；
(10)在聽別人發言的時候，也要思考其他問題，不能顧此失彼。
問題7:常見的傳播影響有哪些？溝通的三個要素:
1，文字:文字是傳播過程中的載體(7%)。
2.語調:當聽者接收到不同的語調時，所表達的意思不壹定相同。(38%)
3.身體:在交流過程中，人們相信自己看到的比聽到的要大。行動對人的影響往往是意想不到的(55%)。
問題8:溝通能力的衡量指標有哪些？交流不僅僅是語言交流，更是心與心的交流！心，像裝東西的口袋！少的是靈魂；再多壹點就是頭腦；更多的是計算；更，那是心機！
第二:眼睛是心靈的窗戶，眼球的不同轉動反映了人內心的想法。
第三，手勢肢體語言可以反映人們的態度和語氣。
說希望能幫到妳。
問題9:管理者必須具備良好溝通能力的人際關系或有效溝通技巧有哪些？
人的行為方式有千萬種，就像人的形象壹樣，從來沒有兩個壹模壹樣的。生活在這個多變的社會環境中，我們會在生活中遇到各種各樣的人。為了生存和發展，我們必須學會與各種各樣的人打交道。記住，不喜歡不等於討厭；不接受不等於敵視。要建立有效的溝通機制，盡量站在對方的角度看問題，互相包容，互相理解，逐漸建立起相互信任的關系。
有效的溝通技巧
在溝通管理過程中，要善於利用非語言信號為語言的效果做鋪墊。真誠的微笑，熱情的握手，專註的神態，恭敬的問候，都能給對方帶來好感，活躍交流氣氛。
1，互贊
這幾乎是屢試不爽的特效溝通潤滑劑。這個世界上沒有不吃表揚的人。學會贊美，會讓任何溝通都順暢。
2.善於傾聽。(1.)克服自我中心:不要總說自己。(2)克服自以為是:不要總想占優勢。(3)尊重對方:不要打斷談話，讓對方說完。(4)不要激動:不要急於下結論，不要急於評價對方的觀點，不要急於表達建議，不要因為與對方意見不同而發生激烈的爭論。(5)盡量不去聽，去琢磨他接下來要說什麽。(6)註意壹些細節:不知道不該知道的，不搞小動作，不走神，不介意別人說話的特點。
3.輕松幽默不僅是和諧對話的階梯和跳板，也是解決沖突、困境和惡意挑釁的靈丹妙藥。幽默是壹種讓人開懷大笑的智慧。
4、裸胸
又稱不設防戰術，意在明確地向人們展示放棄壹切防禦，心胸開闊，真誠待人。人類的很多非語言信號都是為了這個目的，比如敬禮、握手、鞠躬，以此向交流的壹方表明，他們手中沒有武器。
5.求同存異
也被稱為最大公約數戰術。人只有找到相似點，才能解決沖突。人與人的觀念無論相距多遠，總能找到同性。有了* * *，就有了搭建溝通橋梁的支點。
6.簡單地說
這是提高溝通效率的捷徑。能夠用非常通俗的語言解釋壹個非常復雜深刻的道理，是壹種技巧。大師的語言最大的特點就是生動簡單，容易解碼，因此也容易理解。
7.樂於助人。善待他人，做朋友。善與義的核心是幫助他人。