然而，幾年前與格力、美的並列的空調巨頭，並不是彎道超車的奧克斯，而是之前的壹個知名品牌，那就是海爾。
在海爾致力於海外發展的同時，格力和美的選擇深耕國內市場。就當時的環境而言，海爾的戰略其實並沒有錯。千元空調可能是家政人員幾年的工資。大家寧願買便宜點的電風扇，也不願意買千元的空調。
但沒想到的是，海爾陷入了海外市場的泥潭，海外公司連續9年虧損。另壹方面，中國經濟奇跡般的增長大大提高了人民的生活水平，國內購買力也大大增強。由此，深耕國內市場的美的、格力迅速崛起，實現了彎道超車的目標。
到現在為止，海爾的總市值實際上已經和格力、美的相差了2400多億。
當然，海爾的衰落不僅僅是壹個戰略問題。除了產品質量，售後服務也是空調行業的壹個關鍵。據很多網友反映，海爾的售後服務壹直不太好。相反，格力和美的始終把客戶服務放在第壹位，這也是美的和格力能長期占據空調行業主導地位的原因。