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2018-11-24

最右邊的口號是“專治不快樂”,是壹個基於眾包和UGC的互動泛娛樂社區。整體氛圍輕松,搞笑,娛樂。內容形式多為圖文和視頻。是壹款供用戶茶余飯後閑暇時消磨時間的APP。

從用戶特征可以看出,最右APP的用戶年齡分布主要集中在“24歲及以下”和“25-30歲”,且年輕化,多為職場新人和學生。這些用戶熟悉互聯網使用場景,對新鮮事物接受程度高,願意分享、記錄和展示自己的生活,與他人互動的意願強烈。他們希望找到壹個平臺來表達自己的觀點,展示自己的生活,得到大家的認同和互動。

用戶的需求點主要有:

最右邊APP的功能架構如下。可以看出,最右邊APP的內容主要以視頻和圖文的形式展示,話題頁非常重視。接下來,將根據用戶的目的來分析功能。

最右邊APP的內容主要以視頻和圖形的形式展示。首頁的標簽包括關註、推薦、視頻和圖文。其中,關註頁只顯示妳關註的合適好友發布的內容,推薦頁是推薦給妳的內容,主要是熱門帖子。視頻和圖片欄目用來區分內容的形式。

在最右邊,帖子的熱評會直接顯示在首頁,同時會顯示該熱評的贊數,熱評的好惡按鈕也會放在首頁。如下圖所示:

有幾個特點:

在首頁,視頻未被點擊時,會在視頻上顯示播放次數、彈幕數量、播放時間。播放次數和彈幕數量向用戶傳達視頻精彩程度的信息;Playtime傳達了用戶觀看視頻的時間成本的信息。讓用戶在點擊之前了解視頻的精彩程度和時間成本,減少用戶點擊視頻發現視頻不好看的損失,降低用戶觀看視頻的沈沒成本。

視頻播放界面如下:

視頻支持橫屏功能,如下圖所示:

用戶發布內容的按鈕位於中間,可以看到最右邊的按鈕加強了用戶發布的內容。發布的內容包括:發帖、發帖、提問,然後逐壹分析。

發帖的過程包括:撰寫文字內容、選擇話題、添加其他內容(包括照片/視頻、聲音、鏈接和投票)。其中,寫正文內容和添加其余內容可以選擇其壹,但選擇題目是必須的,題目是從已有的題目中選取的。在最右邊,現有的主題已經分類,妳可以通過點擊分類或搜索找到主題。

有三頁要發送和拍攝:

發布問題需要以下內容。內容發布後,可以選擇邀請人回答:

(1)問題(必填)

(2)問題描述(可選)

(3)選擇壹個主題(必填)

(4)添加圖片(僅支持圖片,不支持視頻,可選)

可以看出發布內容還是需要選擇相應的主題,可以看出最右邊關於主題的規定非常明確。其次,發布的內容不能刪除。不僅如此,發布界面還有壹個“如何提出好問題”按鈕,妳可以點擊它獲得發布好問題的指導。

從上面的分析可以看出,最右邊的用戶可以發布多種內容,最右邊的用戶在內容發布界面上功能齊全,引導更多,有助於用戶發布更高質量的內容,使社區內容的整體質量更高。

話題頁面分為關註和發現,分別分析話題頁面的亮點。

其中,關註頁展示了用戶關註的話題,並有話題廣場供用戶點擊選擇感興趣的話題。其中,話題廣場壹級分類包括:熱門、搞笑、互動、娛樂、樹洞、情感、萌事、遊戲、校園、動漫、科技、才藝。話題種類繁多,以輕松愉快為主調。點擊後可以看到主題中的內容。

發現界面展示的是用戶發布的不同主題的內容,與首頁不同。這個頁面顯示的是不同主題的內容,而不是不同用戶發布的內容,也就是說,主題是主題而不是用戶。點擊進入話題界面。

發現界面包括推薦、跟進、問答、樹洞。

創建主題的人將成為演講者,即主題的管理員。累計20個贊的用戶可以創建話題。

主題界面如下:

從上到下顯示:

最右邊的壹個對話題的管理很強,有專門的話題管理器,叫傾訴者。演講者是這個主題的管理員。說話的人包括大說話的人和小說話的人。可以對應群所有者和群管理員。其次,還有警衛,他們和人們壹起維持良好的秩序。與代理不同,陪護是用戶申請的,而代理是代理指定的。

樹洞話題頁為用戶提供了壹個匿名發表觀點的地方,供用戶發表壹些平時不會匿名發表的內容。發帖的人和評論樹洞話題的人都是匿名的。它為用戶提供了壹個宣泄情緒,互相療愈的地方。

最右邊的主頁和空格是分開的。其中,首頁是用戶在上面介紹的內容發布頁面上發布的內容,用於發布感興趣的帖子;空間動態是2018年10月推出的功能,供用戶分享當前狀態,記錄生活。兩者的定位不同,所以分別在首頁和空間展示。

用戶查看其他好友發布的新聞。在“我的”欄的“新聞”裏,功能隱藏的很深。其中動態關註的用戶和關註首頁的用戶是獨立的。

最右邊的社交功能有私信和紙飛機,需求不同。私信滿足用戶瀏覽帖子內容,看到自己感興趣的內容或者感興趣的對的朋友私下和對的朋友聊天。紙飛機滿足了用戶與陌生人聊天的欲望。聊天室只持續5分鐘,聊天形式匿名。私信功能比較簡單,主要介紹紙飛機的功能。

紙飛機是匿名聊天功能。系統可以和匹配度高的用戶聊天。用戶匹配用戶時,可以選擇小哥哥、小姐姐、隨機。聊天時間只有5分鐘。如果雙方都願意繼續深度聊天,則需要同時點亮無限聊切換到無限聊。聊天界面如下:

聊天界面中,顯示倒計時功能,提醒用戶剩余聊天時間;遇到不友好的用戶可以點擊舉報;為了幫助用戶更好的聊天,最右邊還提供了預熱卡,幫助用戶快速找到聊天的話題。

總結部分只分析最右邊APP值得思考的點。

除了帖子本身,帖子的評論也是很精彩的壹部分。最右邊的更註重評論區氛圍的營造,評論區是互動的,評論內容支持贊與不贊的功能,鼓勵用戶創造高質量的評論和用戶間的互動。

最右邊不支持用戶匿名發帖,這也保證了社區內容的健康。在非匿名的情況下,用戶為了維護自己的社交形象,不會發布低俗內容。為了解決用戶發泄平時不怎麽吐槽的事情的需求,在最右邊推出了樹洞話題,讓用戶匿名發布內容,發泄情緒。社區內容的健康和用戶宣泄情緒的需求得到了滿足。

最右邊,對話題的管理比較嚴格,用戶創建內容有層級限制,需要申請。每個話題都有人管。整體管理方式類似百度貼吧。

最右邊的內容發布形式多樣,功能齊全。但用戶無論發帖、跟圖還是發題,都需要從話題庫中選擇壹個話題,只能選擇壹個話題。足以看出極右翼對該話題的重視。但是,有兩個問題。第壹種是用戶發布的內容可能不屬於任何主題,如果找不到對應的主題,用戶可能會放棄發布內容;第二個問題是,用戶發布的內容可能對應多個話題,只能發布壹個話題,限制了用戶可以選擇的話題數量。

最右邊的勛章用來量化用戶的貢獻,鼓勵用戶貢獻。其中,勛章身份包括:內容大人、話題管家、審核護衛、攻戰管理員、廣告管理員。用於表揚用戶在非使用狀態下的活動。

目前在最右邊的APP中找到的廣告形式是開屏廣告和feed流媒體廣告。可見最右邊APP的廣告性並不強。

最右邊APP的APP store評分為4.8,整體水平較高。從用戶的反饋可以看出,用戶對最右邊的不滿主要集中在以下幾個方面:

整體來看,作為UGC的搞笑社區,最右活躍程度高,社區管理制度嚴格。雖然大部分右友回復最右的帖子同質化嚴重,右友質量低下,但這可以歸結為用戶審美疲勞,以及隨著最右用戶量的增加,用戶質量參差不齊。如果我是項目經理,我會在以下幾個方面做出改進:

最右邊規定必須選擇要發布的內容且只能選擇壹個話題,導致在沒有明確屬於哪個不良話題的情況下,無法選擇想要發布的內容。同時,很多內容可以同時歸屬於不同的話題。因此,建議不要強迫用戶選擇最右邊的主題,允許用戶選擇多個主題,但需要限制選擇的主題數量。選擇多個主題的內容同時屬於不同的主題頁面。

用戶發布跟帖必須選擇跟帖的內容,只能選擇10的內容,且內容更新頻繁。由於投資成本高,隨機性強,用戶可能會突然想發壹個跟貼。跟帖內容限定在10,用戶發布跟帖的選擇性較小,用戶發布時容易退出。因此,建議提供完整的內容庫供用戶選擇。

喜歡彈幕內容的用戶需要點擊彈幕顯示在下方才能選擇喜歡或忽略,用戶路徑較長。建議用戶點擊壹個彈幕的內容來喜歡或者忽略它。

用戶想要關註感興趣的帖子,需要點擊進入帖子或者點擊頭像進入用戶主頁才能關註,關註路徑較長。用戶壹般可以在首頁瀏覽帖子內容,有興趣可以關註作者。所以建議把關註按鈕放在首頁的帖子上。

可以看出,最右邊的壹些帖子比較低俗,需要加強社區管理。雖然主題管理員可以管理主題帖子。但由於題主是業余愛好者,管理往往不足。建議加強後臺管理,為用戶提供舉報帖功能。如果舉報了壹定數量的帖子,就需要審核。

目前最右邊看到的廣告模式是寬屏和feed流廣告,feed流廣告密度並不大。可以考慮開壹個產品推廣的話題,讓用戶跟進發表意見。其次,還可以舉辦充電權好友的線下聚會。