坐在筆者旁邊的朋友聽了這些荒謬的宣傳如坐針氈，紛紛站出來反駁剛才的歪理邪說。在短暫而困惑的沈默之後，這兩個年輕人試圖反駁，但最終失敗了，並不情願地承認“進壹步的研究是必要的。”但是不尋常的事情發生了:提問時間過後，壹大群觀眾聚集在兩位講師周圍，爭相支付75美元報名參加他們的冥想訓練。作者以為這些聽眾沒有理解他朋友的反駁邏輯。然而事實證明情況完全相反。
這種奇怪現象背後的心理機制就是我們今天要講的主題:認知失調。
認知失調是壹個心理學術語，用來描述同時擁有兩種矛盾的想法，導致壹種不舒服的緊張感。更準確地說，是壹種兩種認知不相容的感覺，即所謂的“不平衡感”(不平衡感與認知因素矛盾的程度和重要性有關)。這裏的“認知”是指任何形式的知識，包括觀點、情感、信念、態度和行為。
以上是維基百科的解釋。
簡單來說，認知失調就是壹種“不壹致”，以及隨之而來的“失調感”:有時是行為和態度的不壹致(最常見)，有時是信念和現實的不壹致。第壹個例子是“壹種強烈的希望超自然冥想真的能起作用的願望”和“壹種對有理有據的反駁邏輯的模糊信任”之間的矛盾，這種不壹致給人帶來壹種緊張不安的不平衡感，然後又轉化為壹種強大的驅動力，使人立即做出改變以擺脫這種狀態。
“我不會當場付錢的，因為我現在窮得要破產了。我打算等到下壹次演講。但是妳的朋友壹開口，我就知道最好現在就把錢給他們。不然我壹回家就想起他說的話，再也不報名了。”
壹名觀眾在會後向西奧迪尼解釋了這壹點。
患有適應不良，他立即作出反應，但他的做法是不明智的。因為他把所有的雞蛋都放在超自然冥想上，他本能地拒絕改變對它的態度，拒絕傾聽理性的聲音，這使他改變自己的行為以符合這種態度。上了課程不僅沒有改善他的現狀，甚至還讓他離破產更近了壹步，但最糟糕的還不是這個。
“說不要，但是妳的身體是誠實的”，網上流行的壹句話，大概大家都聽說過。這個笑話背後其實是認知失調機制。我心中真正的態度其實是“想要”，但因為種種原因，我無法表現出來，所以我嘴裏只能說“不”，於是這兩種矛盾的“認知”就發生了碰撞，然後壹種不愉快的不平衡感就產生了。這時候無意識采取的消除不平衡感的手段，就是表明我的真實態度，就是嘴上說“不要”，身體卻說“要”。這時，身體的動作反映了真實的態度。
舉個具體的例子。過年阿姨給妳發紅包，妳從壹開始就拒絕壹邊說不壹邊開口袋(如果壹邊說不壹邊開口袋的行為被認為是故意的，可能不在認知失調的討論範圍內。暫且把下圖當做改變行為後的表現。)
這時候可以采取以下措施來消除拒絕紅包帶來的不平衡感:
改變妳的態度。
改變對紅包的態度，和拒絕保持壹致(“其實我已經有很多壓歲錢了，幾塊錢也不差吧？”，“收了也是給我爸媽的，幹脆不要了！”)
2.？改變行為
改變妳的行為，與妳的態度保持壹致(從“說不”到“打開口袋說不”)
3.增加態度和行為的壹致性
增加壹致性，讓兩者不那麽矛盾(“這壹次我要還錢，下次讓我包了錢怎麽辦？”我不接受紅包只是為了擴大我的金庫。如果我這個時候不接受他們，也許我的父母會獎勵我。不接受！")
減少選擇感
合理化自己的行為，說服自己別無選擇(“雖然我很想要紅包，但是收了爸媽會打我，我只能拒絕收，唉~”)
5.改變認知的重要性順序
改變這兩種認知的重要性順序(收到紅包，用這些錢買我想要的東西，比回家挨壹頓打更值得)
這種認知失調可能更常見。在這裏，“要葡萄”的欲望與“不吃葡萄”的現實發生沖突，產生壹種不平衡感和壹些讓人不舒服的外界因素(比如別人的嘲笑和調侃)。但是，摘不到葡萄的現實擺在那裏，妳不能否認。於是，壹些吃不到葡萄的人，匆忙扭曲認知，向大家宣布“葡萄是酸的，我不想吃”。
這樣的認知失調隨處可見:“不是我追不上，而是我根本不想追那個女生。她不夠高，皮膚不夠白，長相也就那樣。這種女生滿大街都是。我怎麽會喜歡她？”；“這次升職的話，要轉車去北京，但是首都霧霾太嚴重，交通還是老樣子。我不想去，是嗎？什麽叫參加也沒用？開玩笑，如果我競選公職，其他人就什麽都沒有了！”…
通過醜化我們想要的對象，或者強調對象的缺點，來否定認知的前提，即我們普遍假設某件事、某個人是美好的，有自己的優點，這樣我們就會想要得到ta，從而讓自己看起來“下不了臺”。
而否定自己的認知，讓自己壹時“下不了臺”，不僅對自己的形象有利，還容易導致認知扭曲。
希望看到這裏的各位，下次急著下臺的時候，能記住認知失調這個概念。面子文化已經毒害我們太深了。)
這種效應是指人們在對兩個或兩個以上的對象進行決策時，往往會猶豫不決，認為各有千秋，難以區分，因而壹時難以做出選擇。但是，壹旦做出決定，決策者的態度就發生了巨大的變化:對選中的東西特別喜歡，對沒選中的東西采取貶低的態度。
這種現象所包含的認知失調機制比其他現象更加晦澀難懂，難以察覺。做選擇就是放棄未被選擇的事物的優點，接受被選擇的事物的缺點。對這個結果的認知和壹般人對自己的評價(‘我是壹個理性的有能力的人’)之間的矛盾，造成了人們的不平衡感。為了消除它，我們可以采取行動改變原來的選擇，但很多時候選擇是很難改變的，所以我們采取重新評估各種事物，收集新信息的方式來緩解決策帶來的不平衡感。此時他更清楚所選事物的優點和所拒事物的缺點，使得對兩件事物的評價有了明顯的態度差異。
相信大家或多或少都有過這樣的經歷。根據認知失調理論，這種現象反映了消除人內部失調感的過程。以後當我們經歷這種選擇前後的變化，就能意識到這是壹種認知失調的機制。
只是引用了我們日常生活中常見的幾個典型的認知失調的例子，但事實上，認知失調所涉及的現象和實驗遠不止這些:當人們不真誠時露出的不自然的表情，以及當他們深信不疑的預測失敗時人們更相信宗教的奇怪現象，所有這些都是認知失調機制的背後。由於篇幅所限，這裏不做詳細分析，只是簡單羅列出來，供需要深入探討的讀者參考。
費斯汀格的不充分合理化實驗
弗雷，1956
削弱不平衡感，增強信仰(宗教)
弗雷，1957
本文研究人類如何從自己的角度尋找壹致的信息，而不是不壹致的信息，以防止認知失調。
弗雷，1986
研究人類對與其堅定信念、觀點等不壹致的信息的反應。
費斯汀格，裏肯和。沙赫特，1956；塔普利，哈蒙-瓊斯，伯裏斯，1997
認知失調理論的創始人利昂·費斯汀格？)指出，在削弱或消除不平衡感的過程中，人們普遍缺乏對自己心理活動的清醒認識。
不知道大家有沒有註意到，在上述現象和實驗中，所有經歷過認知失調的人幾乎都是下意識地采取行動，也就是說他們的反應根本沒有受到理性的拷問。
對這壹理論的透徹理解，使我們在糾結於“不壹致”造成的不平衡感時，在即將做出不明智的行為時，對自己正在經歷的事情保持警覺，使這種在黑暗中鬼鬼祟祟的意識機制在理性的光照下得到審視，從而不受“默認程序”的幹擾，得出正確的結論，做出明智的決定。
參考:
認知失調:
/鏈接？URL = p-fatjaagispaxkjtf 2 zii 0 jmg 839 tu 0 qebrtnl 4 GSS 42 he 0936 olqght0k 3 ted5 _ 0 zqy 8 ad 1 rzss 6 xsdy-TQ 152 bww 7 sthhbkmeclpl 4 kovs v4 barxo 8 KFC _ _ 6 je
利昂·利昂·費斯汀格:
柔順”。變態與社會心理學雜誌，58，203-211。全文。
費斯汀格，l，裏肯，H. W。南沙赫特(1956)。當預言失敗時。明尼阿波利斯:明尼蘇達大學出版社。