溝通，能讓別人理解妳說的話才叫溝通。我們從出生就開始牙牙學語，首先溝通的人是父母，其次是朋友，最後是職場。先不說妳能不能溝通，最重要的壹點是妳說出的話別人要能聽得懂，這是第壹步。
溝通，要站在別人的角度去思考感受。與家人溝通可以任性，與朋友溝通可以發怒，但是職場不行。當妳參加工作後，首先要考慮的就是妳說出的話，別人聽了是什麽感受。只有感同身受才能知道自己的語言暴力有多恐怖。
溝通，要懂得針對身份。與同事溝通可以隨心所欲，與下屬溝通要保持威嚴，與上司溝通要謹言慎行。溝通也是要註意身份的，也可以說溝通是要給自己定位的，要明白自己是身份在跟誰溝通。
溝通技巧，古語雲：“逢人只說三分話，要留七分在心田”。這裏的逢人說的是外人，職場人不能算外人，但是說話前不妨考慮下妳們的關系親密到什麽程度。職場如戰場，妳說出的話反過來就有可能變成競爭對手攻擊妳的把柄，所以說話時要看清親近遠梳。
溝通聲音，談話是人與人溝通最直接的方式。人在出生後通過學習會對美好的事物有壹個認知，比如相貌，比如身材，比如聲音。優美悅耳的聲音更具親和力，與人溝通時註意自己的語調，讓自己的聲音悅耳平和壹些。親和力的聲音有助於拉近彼此的距離。
溝通語氣與場合，溝通技巧最重要的壹點是語氣，中國語言博大精深，職場上亦如此。