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高情商溝通:如何正確地表達贊美?

這是優秀清單的第? 04 期分享

(公眾號ID:YouShowList)

我們都喜歡被贊美, 因為被贊美的感覺,就是被別人重視的感覺。

美國哲學家威廉·詹姆斯曾說: “在人類天性中,最深層的本質是渴望得到別人的重視。”

可我們大多數人不太會表達贊美,更不會正確地表達贊美。

要知道, 不會正確地贊美,還不如不贊美 。

對於壹個總是被下屬盲目贊同的領導來說, 不會贊美的人,每壹句話都像在拍馬屁。

對於壹個經常被誇贊有氣質的漂亮女孩來說, 不會贊美的人,每壹句話都像在批評人。

那到底要怎樣才能贊美到別人心裏去?

這四個高情商溝通技巧壹定可以幫到大家!

贊美最基礎的核心是發自內心。

不被別人接受的贊美,不能稱之為贊美。

在生活中,許多自以為“很會說話”的人總在贊美別人時栽跟鬥。

記得大三實習的時候,同期壹起實習的女孩,第壹天就鬧了笑話。

領導是壹個45歲左右的中年婦女,穿著樸素,雷厲風行,誰知這個女孩見第壹面就開始誇:“霞姐,妳的裙子真好看,我也好想買壹條這樣的裙子!”正在給我們講入職培訓的領導壹時間不知道說什麽才好......

第二天早晨,領導看上去壹副沒睡好的樣子,這個女孩沖上前打招呼,面帶微笑地說“霞姐,妳今天氣色真好!”瞬間註意到領導的臉色從蒼白變成了緋紅,怒斥道:“做妳的事情去,昨天我給妳安排的任務完成了嗎?”

其實有不少人和她壹樣,都知道贊美在人際交往中的重要性,可是不真誠的贊美卻令人反感。

心理學界流傳這樣壹句話:妳的內心世界是怎樣的,妳的外在世界就是怎樣的。 為了贊美而贊美,會給人壹種虛偽、不值得信任的感覺。

人與人之間,真誠太重要了,壹個真誠的人,往往能在人群中輕松贏得別人的信任和好感。

如果妳沒有高情商,沒有壹個合適的套路表達妳的態度,那就回到真誠。

正如“羅輯思維”的羅振宇所說: “ 沒有任何道路通向真誠,真誠本身就是通向壹切的道路。”

如果妳內心真的由衷喜歡對方某個優點,那就要借自己的感受表達,這樣的贊美既生動又可信。

抽象化的贊美,往往不放到壹件具體的物品上,讓別人不知所雲。

上次陪家人壹起看非誠勿擾,孟非問臺上24位女嘉賓,最討厭聽到的壹句話是什麽?

幾乎所有女嘉賓都壹致表示,當聽到“我覺得女嘉賓很有氣質”的時候最生氣。因為那就意味著,男嘉賓不在意、不喜歡她們的長相,還可能暗示著“醜”。

對現在的年輕人來說,用傳統抽象化贊美的套路是行不通的!只有具體化的贊美才能真正贏得別人的好感。

正確的做法有這些:

1.借美好事物表達贊美。 用壹個高價值的東西去襯托對方。

比如:“我覺得女嘉賓長得好像壹個女明星XXX(前提是大家都喜歡這個人)……”

2.借別人的嘴表達贊美。 捕捉別人的積極評價,職位或影響力更高的人評價效果更好。

比如:“上次孟爺爺說,女嘉賓唱歌很好聽,今天聽到果然如此……”

3.在比較中表達贊美。

比如:“女嘉賓真人比電視機裏好看多了……”

4.借具體行為和相關物上表達贊美。 贊美這個人的選擇,就是在贊美他。

比如:“女嘉賓全身的色彩搭配和妝容選擇都比較好,我覺得女嘉賓非常有時尚品味……”

事實證明,在非誠勿擾節目上,具體化表達贊美的男嘉賓,即使最後沒有牽手成功,也贏得了在場女嘉賓的好感。

所謂情商高,就是會說話。

社交化的贊美,太過程序化,同樣會引起別人的反感。

很多男生在追女孩子的時候,動不動就上前稱贊對方很美,甚至還表露出壹副愛慕不已的模樣,這樣的男生最後要麽成為備胎,要麽變成男閨蜜……

經濟學上有壹個名詞叫“邊際效益遞減規律”。

意思是在壹定時間內,其他條件不變的情況下,當開始增加消費量時,邊際效用會增加,即總效用增加幅度大,但累積到相當消費量後,隨消費量增加而邊際效用會逐漸減少。

對於壹個有眾多追求者的美女來說,她已經聽夠了無數單調重復的贊美,每增加壹個這樣贊美的男生,她的心裏就多壹份不屑和反感。

那要怎麽才能贊美到美女心裏去呢?

正確的做法是 展示妳的個性,用差異化表達妳的贊美。

當別人都在誇贊美女外貌和身材的時候,試著去尋找她有什麽特別的需求和愛好,根據這些特別需求和愛好去表達贊美,這樣的贊美壹定別具壹格。

還有壹個更極端的做法,就是不要表示妳對她的贊美,當別人都在誇獎她的時候,妳就要適度的批評她,甚至甩頭走開。

這就是為什麽妳經常在偶像劇裏發現,女主最後愛上的,不是喜歡她的那些男生,而是她前期不喜歡的甚至還有點討厭的男生。

(當然這樣的方式對顏值和情商的要求很高,有時候妳壹甩頭,全世界都和妳說拜拜了……)

說回正題上來,什麽贊美最高級?

當然是量身定制的贊美。

人的最高需求是自我實現,與其稱贊別人的外在,不如稱贊別人的最高需求。

我們都喜歡天才喬布斯的演講,他的演講總能刺入每個人內心深處,聽完後熱血沸騰,巴不得馬上就買到他的最新產品。

喬布斯第二次回到蘋果擔任“iCEO”後,召開了壹場全新個人電腦發布會。

別的電腦發布會都在壹個勁的稱贊自家電腦性能多麽強大,但喬布斯並不贊美計算機可以作什麽,而是 贊美富有創造力的人們在計算機的輔助下可以做什麽。

他通過贊美人們的創造力,幫人們解除了計算機代替人類工作的擔憂,也讓人們對未來充滿信心。

同樣能做到贊美對方最高需求的方法就是: 多鼓勵,少表揚。

我們從小到大每次出色地完成壹件任務,都會受到來自老師或家長的表揚,但每次表揚只讓我們當時開心,過後滿是壓力。

因為表揚,通常是針對結果和成效,給人壹種無法掌控自我的感覺。

孩子考100分,父母表揚他:“寶貝兒,真棒,終於考了壹百分呢~”

這會給孩子壹種無法掌控的感覺,害怕下壹次考不到壹百分。

更好的做法是鼓勵,通常針對態度和過程,給人壹種可以掌控自我的感覺。

同樣的,孩子考100分,父母鼓勵他:“寶貝兒妳今天得了壹百分,這是妳努力的結果,爸爸媽媽都為妳感到高興,繼續加油吧。”

偉大的音樂家莫紮特同樣表示,喜歡聽到鼓勵,不喜歡聽到表揚。他曾在自己的回憶錄中抱怨: “ 我每天練琴12個小時,人們卻用壹句‘天才’掩蓋了我所有的努力。”

人性中最深刻的本能就是被欣賞的渴望,而欣賞,又不等於泛泛地表揚。

最後給大家盤點壹下正確表達贊美的四個方法:

馬克吐溫說過:“壹句美好的贊美,能讓我不吃不喝活上兩個月。”

希望妳也可以成為壹個高情商的人,學會正確地表達贊美,每次都能贊美到別人心裏去!

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妳的點贊和關註,就是對我的最大贊賞~