1，與領導充分溝通，了解出差目的、必備物品、工作內容和被約談對象，準備好相關文件、資料和禮品、證件甚至相機等。根據工作內容和被采訪對象，安排領導的行程。
2.如果是開會，妳要準備好開會需要的材料，妳要先了解會議的內容。這樣妳可以在會議上做好會議記錄。
3、如果是拜訪或洽談，妳應該先對拜訪或洽談的對象做壹些調查和了解。
4.了解這次外出的任務和目的，以及領導對壹些重要問題的基本看法，以便根據領導的意圖及時提供服務，避免無所適從甚至幫倒忙。
5.提前聯系好妳要去的地方的相關單位，提供壹份人員名單(包括姓名、性別、國籍、職務等。)，並說明此行的目的和行程。
6.如果是自己開車，要提前通知司機準備車輛，並帶好路費、換洗衣物和常用藥品。
7、時間觀念強。在征求領導意見後，隨行人員應與司機及其他隨行人員商定出發時間和行駛路線；外出時的壹切活動，都要提前準備好隨行人員，叫其他隨行人員準時等候領導，不允許領導等人。
8.互相保持聯系。陪同領導外出時，壹定要時刻與領導和同事保持聯系。因為在郊遊活動中，情況隨時可能發生變化。所以隨員即使單獨行動的時間很短，也要和領導、同事保持聯系。
9.入住酒店後，讓同行了解對方的房間，並及時向領導提供同行的住房號碼和內部電話撥打方式，以便及時聯系。
二、陪同領導外出應註意的禮儀
1，乘車步行
(1)與領隊同行時，隨員要跟在領隊的後半步。
(2)讓領導和客人先上車，自己再上車。
(3)主動打開車門並用手示意，待領導和客人坐穩後再關門。壹般汽車的右門是向上的，先禮後兵，所以要先打開右門，關門時不要用力過猛。
(4)註意座位。壹般來說，右邊是上，左邊是下。如果領導有坐副駕駛的習慣，就另當別論了。到達目的地後，隨員要提前下車，為領導開門。陪同客人時，妳應該坐在客人的左邊。
(5)乘坐電梯時，應遵循“先出後入”的規則，陪同領導乘坐電梯。如果沒有操作，隨行人員要先進去後出來，同時操作電梯。如果有手術，隨行人員要最後出門。
2.見面介紹，握手，交換名片。
(1)拜訪客戶，要先把客戶介紹給領導；如果對方領導是女士，妳應該先把領導介紹給對方。
(2)拜訪的話，如果對方地位高，要先把領導介紹給對方。
(3)只有和對方的距離合適，才能伸手。
(4)握手的力度要適當，不能太緊，也不能太隨意。
(5)握手時，眼睛要正視對方，面帶微笑。
(6)男士與女士握手時，要等女士伸手後再伸手，握手時間不宜過長。
(7)與對方領導握手，按職務高低順序。
(8)交換名片時，雙手接過，說聲謝謝。當妳收到對方的名片時，不要馬上收起來，而是先看壹下，以示尊重。
3.坐下
(1)參加會議時，除大型會議外，壹般應選擇非主位且不同於接觸隨行領導的位置。如果是圓桌會議，坐在桌前還是坐在後面，要看參會人員的具體情況。
(2)用餐時，要分清主位和賓位，把賓位上的主位讓給領導，等雙方主要領導落座後；要註意安排司機和其他路過的人，因為接待方不可能認識所有的來訪者。很容易造成疏漏。
(3)會議期間，主賓席和主席應安排在正對主入口的位置。如果領導是主賓，應坐在主人的右側，隨行人員按職務坐在領導的壹側。主持人的護衛按照職務坐在主持人的左側。
(4)會談時，通常用長方形或橢圓形的桌子進行雙邊會談，賓主相對而坐，以正門為準，主人在後門壹側。如果領導是主賓，要面向正門，居中。會議桌壹端朝向正門的，以進門方向為準，右邊為客側，左邊為主側。對於多邊會談，座位由組織者安排。
4.說話得體
(1)商務活動中應說普通話，語音自然清晰，音量和語速適中。
(2)語言文明，不罵人。使用“妳好，請稍等，麻煩妳了，不好意思，對不起，沒關系，謝謝，再見”等禮貌用語。
(3)陪同領導外出時，說話很重要。什麽時候說，什麽時候不說，怎麽說。不該說的時候說是無禮，該說的時候不說是錯誤。
(4)當客戶詢問單位和具體情況時，要及時當好領導的助手，做好補充，以免越俎代庖。
(5)領導與客戶交談時，可以根據具體情況插話，但要恰到好處，有意義，大方得體。
5.與領導人的合作
(1)如果客戶與領導有直接關系。作為服務員，妳要站在壹個輔助的位置，第壹次見到顧客就親切的打招呼，適當的介紹自己，這樣才能第壹次給對方留下印象。整個談話過程中，妳要不卑不亢，給人好感。
客戶跟領導說話，要認真聽。如果對方對妳有疑問，妳需要直接或間接向領導咨詢，然後給對方壹個滿意的答復。
在談判過程中，如果領導和客戶在某壹方面發生激烈爭執，要及時彌補。
在談判的最後，無論交易是否達成，都不要被當時的氣氛所影響。妳要盡自己最大的努力和主客告別，不要讓對方有這樣的評價:“這個公司的人怎麽壹點不懂禮貌？”或者:“這家公司的領導還不錯，但是可用的人都不太聰明。妳為什麽選擇這麽粗魯的服務員？”
(2)如果領導被邀請去拜訪他熟悉的客戶。首先，註意不要“越位”。妳要站在領導和客戶之間做中間人，讓領導有很多說話的機會。
領導與客戶談判時，要註意其談判技巧和應對方式，充分把握氣氛。氣氛太“熱”的時候，適當“降溫”；氣氛太“冷”的時候，時不時“熱身”緩解尷尬，是中間人的身份。
談判最終是為了我們公司的利益。所以，不要太公開的給我們公司做貢獻。談判過程中領導進壹步向對方提問時，可以隨便推；當妳認為領導協商的內容不合適或者有必要改正的時候，要心照不宣地幫助領導。
陪同領導拜訪客戶時，配合領導，尊重領導，不僅可以增進上下級關系，還可以讓客戶認為妳是壹個很好的“助手”，從而提高公司的聲譽。
(3)陪同領導調研時，要對調研的題目進行了解和思考。領導提問後，壹定要問清楚，把不清楚的地方準確地理解和記住。
(4)陪領導吃飯，要把握說話的時機和分寸，不能搶話，隨便說。既不能無原則、過分地奉承主客雙方的領導，也不能狂妄自大、以自我為中心。
6.舉止得體
(1)隨員的行動要與自己的身份和處境相協調。當妳在外面時，妳應該坐、站和走。
(2)如果是會議，無論是參加會議，還是在小範圍內與領導交談，進入會場時都要主動將手機調至震動檔，接電話時要離開現場。
(3)參加重要會議或與領導壹起講話時，如遇無限特殊情況，壹般不準打擾領導；如果確實需要及時向領導匯報，盡量壓低聲音，減少影響面和程度。
7、服裝、發型等外貌。
(1)著裝要整潔幹凈，衣著得體，端莊大方。
A.男士不能穿背心、短褲、拖鞋、戒指；重要商務活動穿西裝、打領帶或其他正裝；穿衣時扣好扣子，不要掀開外套，卷起褲腿和袖子，打直領帶，擦亮鞋子。
B.女士應穿職業裝，鞋跟適中，襪子不能露在裙角或褲角外。
(2)從事業務活動前，隨行人員必須整理好自己的儀容儀表，包括著裝和儀容儀表。
(3)待人接物要熱情友好，不卑不亢。在公共場合，應避免雙手叉腰，交叉胸前，插入口袋。撓頭、抓癢、挖鼻孔；避免哼歌、吹口哨、跺腳、開玩笑和制造噪音；隨地吐痰和亂扔垃圾；避免在人前咳嗽、打噴嚏等不良行為。
(4)不要在禁止吸煙的地方吸煙。在外單位吸煙，壹定要先征得主人的同意。
8.適時“進”與“退”
(1)陪同領導參加會議、會談時，要確定是否應該到場。如果他們不需要參加，他們應該弄清楚他們應該在車站還是外面等。
(2)在領導小範圍談話的情況下，要根據實際情況及時判斷是否需要回避。
壹般來說，領導在會後或在酒店住所的小範圍談話中，可能要說壹些不適合公開和保密的話，尤其是遇到老朋友、老同學的時候。這時，隨行人員要禮貌地為領導泡茶，做壹些簡單的服務工作後退出。
有時候他們在研究討論某個問題的時候應該是在場的，但是當領導談到壹個他們不應該理解的話題的時候，他們也要有意識的退出壹會兒，估計這個話題已經談完了再回來。
9.守口如瓶
陪同領導外出期間，領導與隨行人員討論的話題，與其他人員交談的內容，除領導明確表示要傳達外，不得隨意透露，就連領導在飯桌上的笑話，也不得隨便向外人提及。因為領導說的每壹句話都是在壹定的環境下說的。沒有這個前提，可能會產生歧義，再傳就走樣了，影響工作。
10，會議和會談
(1)作為隨員，妳要在會談和會見前做好充分的準備。要掌握會談的名稱、立場、時間、地點、會談順序及相關事項。
(2)如果對方拜訪領導的酒店，要以主人的身份讓對方作為客人入座。
(3)領導與對方會見(會談)後，隨員應陪同領導送對方到車前或車門前握手。
11，招待客人
(1)根據宴會的性質和目的以及客人的身份確定宴會的規格、範圍、時間和地點。
(2)客人在宴會前到達時，隨員應陪同領導到門口迎接。
(3)按照先女後男，先客後客，壹般客人後客的順序介紹客人進入餐廳。
(4)宴請時應考慮客人的飲食習慣、民族、地域、身體狀況等特殊要求。
(5)桌子的數量取決於離主桌的距離，右邊高，左邊低，近高遠低。
(6)同桌座位的高低取決於離主人的遠近。
(7)通常情況下，面對門或中間的桌子為主桌，主桌面對門或中間的位置就是主人的位置。
壹般來說，第壹位主賓在第壹位主人的右邊。
(9)宴會期間，領導應與第壹位主賓交談，隨員不得主動提起話題，不得隨便打斷領導與第壹位主賓的談話。
(10)宴會上文明敬酒，理性飲酒，正式場合只喝本人酒量的1/3。文明用餐，不發出不雅的聲音。
(11)吃飯的時候不要趴在桌子上發出聲音。
(12)吃中餐，不擺菜，不打卡，魚和雞的骨頭都放在盤子外面。
(13)用公筷幫別人夾菜。
(14)使用牙簽時用左手捂住嘴。