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如何當好壹名中層幹部92

怎樣才能當好中層幹部,這是我們所有中層幹部應該研究的壹個永久性課題。在這個問題當中也需要我們註意把握兩個方面:

第壹方面 需要處理好以下八個方面關系

壹是處理好責任與權力的關系。作為壹名中層幹部,盡管權力有限,但也承擔著相應的責任,因此,我們必須要有責任意識,要有壹種強烈的事業心、責任感,對所擔負的工作要主動負責,敢於負責,善於負責。也就是人們常說的在其位要謀其政。

當前,有個別中層幹部不想負責任,怕負責任,其表現為:壹是遇到矛盾繞著走,不敢觸及矛盾,缺乏解決具體矛盾的勇氣和能力。二是把矛盾上交,不去也不敢處理棘手問題,這樣的同誌遇到問題不是獨立思考,並在職權範圍內認真處理,而是去找領導,問領導應該咋辦。正確的辦法是拿出自己的意見去請示。三是能落好的事自己辦,得罪人的事推給領導或別人去辦,這是當幹部的大忌。四是工作沒有長遠打算,心中無數,不想事。因此,能否正確行使權力,有沒有現任心,責任心強不強,是能不能當好中層幹部的前提和思想基礎。

二是處理好自身與本單位領導的關系。中層幹部與單位領導之間從政治地位角度上說是同誌關系,從工作角度來說是上下級關系,也就是領導與被領導關系,處理好同誌間關系和工作關系,是當好中層幹部的基本要求。在工作過程中,企業領導是壹級組織的代表,對他們應該尊重和支持,做到這壹點,則反映了下屬的組織觀念。實踐證明,當好中層幹部,必須牢固樹立下級服從上級的服從觀念。應該說,上邊講的同誌關系和工作關系是指地位平等,目標壹致,只是在工作中分工不同,沒有高低貴賤之分。因此,在具備服從意識的同時,中層幹部還應保持自己獨立的人格與尊嚴,而不應卑躬屈膝、低三下四。只有正確處理與單位領導的關系,才能獲得領導對妳的尊重,促進壹下級關系的良好發展。要處理好與領導的關系,關鍵是要把心放正,本著從工作出發,從同誌間正常感情出發,否則就會使上下級關系非正常化或庸俗化,工作上會受到感情因素的幹擾。

三是處理好接受領導與研究工作的關系。接受領導與研究工作是兩回事,領導部署工作是要求妳辦什麽、怎麽辦、辦到什麽程度。作為下級,只能服從,不能說我不辦,更不能說辦不了,如果這樣做就是違反組織原則。過去人們常說:理解的要執行,不理解的也要執行。那麽研究工作就不同了,它是同領導壹起商量,說明領導對某個問題或某項工作雖然有所考慮,但是沒有最後拿定主意,想聽聽下屬或負責部門的意見,這時候應盡情的提意見,這樣做才算是對領導負責,對本職工作負責,同時也反映出壹個人的思維能力、思考問題的能力,壹旦領導決定,就堅決照辦。

四是處理好請示與匯報的關系。請示與匯報是工作中最常用的基本工作方法。

請示工作,是對某項工作提出意見請領導決策的過程,在請示過程中需要做到以下四點:

1、請示工作要講究程序。請示工作壹般只能向分管領導請示,如果事情重大,必須向主要領導請示。向主要領導請示時,或由分管領導請示,或分管領導拿出意見後責成部門負責人去向主要領導請示,或與分管領導壹起去請示。請示工作壹般不能越級,特殊情況除外(1、分管領導出差;2、工作特別緊急;3、所請示的工作不屬於分管領導職責之內的)。

2、請示工作不能多頭請示。因為每個人的工作方法、思維方式、思考問題的角度必然有差異,所以對某壹個問題提出的處理意見也就會有所差別。多頭請示會造成兩個後果:1、領導意見因為不壹致,容易使領導之間產生矛盾;2、由於多頭請示得到的答復不同,致使我們的工作陷入兩難的境地。我們在請示工作時,千萬不能請示甲之後不符合自己的心意再去請示乙。這樣做是十足的實用主義。如果在請示工作中,領導的意見與自己的想法不壹致,可以在請示工作過程中向領導闡述自己的意見和觀點。

3、請示工作不能只講問題。要求在請示工作時必須拿出解決問題的辦法。有這樣壹種情況,說現在有這樣壹件事,領導妳看咋辦?如果是明智的領導,必然會反問:妳打算怎麽辦?如果說不上來或當場研究,或讓妳回去考慮好再來。

4、中層副職請示工作必須事先與正職進行溝通。中層副職如需向分管領導請示工作,必須先與正職商量,經同意方能請示。如果正職不在,也應通過其他方式溝通商量後再行請示(如情況緊急在工作完成時限內無法溝通的除外)。

匯報工作,是指對某項工作完成的結果向領導匯報的過程。匯報工作也要講程序。但從工作實踐來看,不向請示工作要求那麽嚴格,匯報工作壹般都是已經做過的事情,可以向分管領導匯報,也可以向主要領導匯報,也可以同時匯報,但向主要領導匯報前最好應先向分管領導匯報。如果向主要領導匯報工作時,主要領導如果又提出新的工作意見,必須向主管領導轉達,以便於貫徹落實。如果匯報與請示兼而有之時,必須按請示工作程序辦理。

五是處理好貫徹上級精神與創造性工作的關系。作為中層幹部,認真貫徹領導的決定是必須做到的,這樣做也是對的。但我認為不是最好的,最好的標準應該是有創新精神,也就是創造性的開展工作。壹般來說,領導交待工作,只能講清原則要求,但具體落實還要中層幹部積極發揮創造精神,這樣才能圓滿完成工作任務。

所謂創新,就是指人們在生產力、生產關系和上層建築全部領域中進行的創造性活動。換句話說,創新就是指人們為人類社會的文明與進步創造出有價值的、前所未有的新物質產品或精神產品的活動。

創新是當今時代的主題。創新是壹個國家、壹個民族發展進步的內在動力,是人類區別於其他動物的根本特征之壹,也是衡量黨員幹部素質構成的基本要素。有人做過統計,在《江澤民論有中國特色社會主義(專題摘編)》壹書中,“創新”壹詞就出現了343次。在十六大報告中,江澤民同誌也特別強調:“創新是壹個民族進步的靈魂,是壹個國家興旺發達的不竭動力,也是壹個政黨永保生機的源泉。”胡錦濤總書記在十七大報告中也指出:“要堅持走中國特色自主創新道路,把增強自主創新能力貫徹到現代化建設的各個方面。”

那麽我在這裏講的創新,主要包含三層意思:壹是前人沒有做過的,我們做了叫創新;二是別人雖然做過了,但我們結合自身實際又有所發展、有所提高叫創新;三是過去自己雖然已經做過了,但結合新時期新要求又有新發展也叫創新。由此,我們可以這樣認為,創新就是創造和革新的統壹。

由此,我們可以看出,創新具有以下六個方面的基本特征:

壹是創造性。創造性就是指打破常規,敢走新路,勇於探索,大膽地進行新的嘗試,包括新的設想、新的實驗、新舉措。

二是新穎性。創新是解決前人所沒有解決的問題,不是模仿和再造,其成果必然是新穎的,必有新的因素或成分。

三是先進性。創新的先進性主要是與舊事物相比較而言的,創新的成果如果沒有先進性,就無所謂“新”了。

四是變革性。創新往往是變革舊事物的產物,而這個由“變”到“通”的過程,就是變革的過程,正如《易經》所說:“窮則變,變則通。”

五是風險性。在創新活動中,人們不可能準確無誤地預測未來,不可能完全準確地左右未來客觀環境的變化和發展趨勢,這就使得創新具有壹定的風險性。

六是實踐性。創新活動是實踐活動的壹種,創新僅停留在紙上不能是創新,任何創新都要經過實踐的檢驗,在實踐的基礎上實現主體客觀化和客觀主體化。

我國近代著名畫壇宗師張大千(1899年——1983年)當年在巴黎舉辦個人畫展,向應邀參觀畫展的畢加索(西班牙人。生於1881年——卒於1973年)虛心求教,畢加索微笑著說:“墻上這些畫都不錯,但沒有壹張是您自己創作的畫。”畢加索望著驚詫的張大千,搖搖頭,並用手在空中劃了壹個大大的問號,接著,頭也不回的走了。從此,張大千潛心創作“自己的畫”,刻意創新,終於形成自己獨特的藝術風格。這個故事給我們的啟示是非常深刻的。

所以,企業的中層幹部絕大多數都比較年輕,應該敢於冒險,勇於創新,超前思維,大膽探索,開拓新路,肯做第壹個敢吃螃蟹的人,積極樹立創新思想,大力弘揚創新精神。要創新,需要有創新意識、創新思維、創新熱情、創新膽量、創新毅力,還要掌握創新方法和營造創新環境。創新意識靠動機;創新思維靠培養;創新熱情靠自信;創新膽量靠冒險(當然這種冒險不是盲目的);創新毅力靠堅持;創新方法靠總結;創新環境靠培育。這樣,我們才會有所發展,才會得到提高,才會不斷進步。如果墨守陳規,因循守舊,平安度日,不僅會損傷自身形象和威信,也不利於我們事業的發展。正確的態度應該是,不僅自己要敢於創新,同時還要在黨員幹部和廣大員工中大力弘揚創新精神,鼓勵創新實踐,而且要寬容失敗,當好創新者的“保護傘”。

六是處理好會上與會下、當面與背地的關系。中層幹部直接面對群眾,在群眾中有壹定影響力,領導意圖能否實現,既看領導意圖是否正確,也要看中層幹部思想作風,也就是看中層幹部會上與會下,當面與背地能否表現壹致。常有個別同誌,在會上說的很好,會後卻講壹些不滿意的話。這種做法必須糾正,否則會影響團結,影響工作,降低領導威信,同時也降低的自己的威信。

七是處理好部門與全體的關系。這是中層幹部在工作中經常遇到的問題。對此應顧全大局。如果同誌中有想法,應盡力做好思想工作。部門的利益必須服從整體利益。壹要樹立全局觀念,壹切要從全局角度處理問題,破除本位主義思想。二要把自己本部門看作是全體的壹部分,必須全力做好本部門的工作。

八是處理好對上負責與對下負責的關系。中層幹部既要對上負責,也要對下負責,如果只對上負責而不對下負責,說明沒有群眾觀點,如果只對下負責而不對上負責,說明沒有組織觀念。這兩者應兼而有之,做到對上負責與對下負責的壹致性。

第二個方面:必須註重提高執行力

所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力。它不是單壹的素質,而是多種素質、能力結合的表現。企業的各項決策和規章制度,需要中層嚴格執行和組織實施。只有真正增強了中層的執行力,才能有效保證工作任務的完成,工作質量的提升。提高中層的執行力,需要企業領導給予引領和示範,給予鼓勵和鞭策,同時要充分信任,積極關懷,大膽放手,這樣才能發揮他們的工作獨立性和創造性,否則他們就會畏手畏腳。從中層幹部自身講,提高執行力應從以下十方面著眼:

1、敬業重德是靈魂。要想做好中層幹部,首先要有良好的個人政治思想素養和業務水準,古人說:“才者,德之資也;德者,才之帥也”。中層幹部要想提高執行力首先做到以修身為本,以正心為本;身不修則德不立,身正不令而行,身不正雖令不從。只有敬業重德的中層幹部才能談執行力,中層幹部的個人修養影響著他們在員工中的威信,“無信不立,有信則威”,只有威信高的中層幹部,其執行力才能提高。

2、表率作用是前提。作為壹個中層幹部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹立良好形象,無論是遵章守紀,還是工作任務的完成,都要為員工起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓教職工心悅誠服,才有說服力,我們說的話,別人才會聽,才談得上執行力。

3、主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層幹部所應具備的工作作風。中層幹部最忌諱辦事拖拉和虎頭蛇尾,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,員工才能主動,整個企業工作就會主動。

4、工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想工作到位,必須做到:思考到位(大腦)——多思考如何做好工作的方式方法;指揮到位(嘴巴)——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促;觀察到位(眼睛)——及時發現問題,及時解決;聽覺到位(耳朵)——及時了解廣大教職工對工作的意見和建議;行動到位(腿腳)——經常深入最基層,了解情況。做到了以上五個到位就是最好的執行力。

5、不講借口是態度。中層幹部應凡事不講借口,恪守職責。“借口”的實質是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了壹個人對待工作的態度。如果每壹個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現的是壹種負責、敬業的精神,壹種服從、誠實的態度,壹種完美的執行能力。

6、團結合作是保證。中層幹部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。

7、真誠相待是基礎。員工是企業工作的具體實施者。企業的構想、計劃,沒有員工的辛勤工作都只能是紙上談兵。作為中層幹部既要為員工的發展負責,“愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。” 在員工有進步時適當的鼓勵和贊揚,在員工中出現失誤時真誠地批評和指正,以真心換真心,才能贏得教師的真正信任。才能有較強的執行力。宋代王安石(1201年——1086年。傑出的政治家、思想家、文學家)有壹句格言:“自古驅民在信誠,壹言為重百金輕。”曾經有人做過統計,壹部《論語》當中,竟有38處講到信,其中有24處含有守信、真誠的意思。北宋時期程頤(1033年——1107年。哲學家、教育家)說:“以誠感人者,人也誠而應。”意思是:如果妳能用的誠懇態度去打動人,對方也會用誠懇的態度來對待妳。唐代傑出女皇武則天(624年——705年)在詔編並署名的官員準則《臣軌》中說:“凡人之情,莫不愛於誠信。誠信者,即其心易知……非誠信無以取愛於其君,非誠信無以取親於百姓。”意思說,凡人無不喜愛誠實之品德。誠信之人,其內心容易為人所知。無誠信則不能為君寵愛,為民所親。

8、公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之壹。作為中層幹部要公平公正對待員工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著教職工往前走。工作中要對事不對人,要壹視同仁。人無信不立,人不公無威。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、壹身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,中層幹部在員工中才有威信,說的話才有分量,才能深受員工歡迎,繼而提高執行力。

9、真抓實幹是要求。作為壹名中層幹部,說到底就是帶領廣大員工執行學校各項制度和規章,所以中層幹部必須做到想幹、肯幹、能幹、會幹;抓工作要做到沈心靜氣,凝心聚力,真幹不是假幹,實幹不是虛幹;幹不好不松手,完不成不放手;腳踏實地,埋頭苦幹,重實際、說實話、務實事、求實效。

10、總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累,乃至於在今後的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今後的工作中引以為戒,並做到警鐘常鳴。

做好總結,需要從以下六方面入手:

1、夯實理論功底。有了理論功底,且知識廣博,寫出的東西才能有正確觀點,有深刻分析,有理論高度。否則,就會現象羅列或材料堆砌,缺乏高度和深度。

2、掌握公文知識。要熟練掌握公文寫作基礎知識,充分了解各類公文的文體結構、基本要求及體裁特征。當然,我們還要熟練掌握邏輯、修辭、語法等方面的知識。

3、搞好調查研究。“巧婦難為無米之炊”。首先要掌握大量情況,積累豐富資料,做到心中有數;其次要確定文章主題,敲定主旨觀點;再次要精心選擇材料,認真加工提煉;最後要謀劃文章布局,列出寫作提綱。這樣才能寫出好的文章來。

4、善於概括歸納。寫文章壹要處理好總體概括與具體論證的關系,用總體概括來引領,用具體論證來說明;二要處理好材料與歸納的關系,用材料反映工作全貌,用歸納提高理論升華。也就是人們常說的“中藥鋪法”。

5、要有創新精神。寫文章也要強調創新,在把握領導意圖和文章意圖的前提下,要體現風格獨特,思路新穎。

6、用心加工修改。方法有五:①請人閱讀,幫助修改;②召開會議,集體修改;③二次調研,補充修改;④擱置幾天,再度修改;⑤反復閱讀,多次修改。等等。

總之,作為中層幹部處在學校的中間層,對上要面對企業領導,對下要面對全體員工,既要抓管理又要搞業務,工作的確很辛苦,但只要我們為了學校發展,為了員工成長,我們的工作就會得到大家的理解和支持。每位中層幹部執行力提高的時候,學校的整體合力就強,工作就會大踏步地前進。

第四個問題 中層幹部之間相處的基本原則

同級之間,既有***同的目標,又有各自的分工;既需要相互支持、幫助,又蘊隱著彼此的競爭。為此,中層幹部在處理同級關系時,應懂得壹些宏觀藝術。主要遵循以下五個方面的原則:

第壹、要堅持以誠相待,與人為善的原則。所謂以誠相待,與人為善,就是真心實意地對待別人,友好善意地與他人相處。這是人與人交往的基本規範和總體要求,也是領導者處理同級關系的首要原則。

同級之間的任何壹個領導者,都期望有壹個良好的人際環境,期望與其他成員和睦相處,在心情舒暢的情況下開展工作。而要達到這個境地,就要以誠相待、與人為善,以自己的“誠心”,和“善意”,去換取他人的“實意”和“友善”。古人雲:“精誠所至,金石為開”,“誠之所感,觸處皆通”。意思是說,只要真心誠意以誠相見地對待別人,就會使人感化,無論在什麽地方、什麽情況下,都能把事情辦好。同壹級的領導者之間是為著同壹目標工作的,沒有理由不與人為善,沒有理由不友好善意地與他人相處。應當“以吾心換他心”,真誠地對待同級、關心同級。當同級取得成績、得到發展時,應當真誠地祝賀和欣慰;當同級受到某種挫折或不幸時,應當主動地關心和同情;當同級遇到困難時,應當積極地幫助和支持。而不能對同級的成績譏諷挖苦,對同級的不幸幸災樂禍,對同級的困難置之不理。否則,既會傷害對方的情感,更會影響彼此之間的關系。

第二、要堅持積極配合,互相補臺的原則。所謂積極配合、互相補臺,就是既要有合作精神,又要有補臺意識。這是對同級領導者“行為”方面的要求,也是處理同級關系的又壹條重要原則。

眾所周知,在現代社會中,任何壹個部門及其領導者,都需要與其他部門和領導者配合。那種“雞犬之聲相聞,老死不相往來”的“小國寡民”的思想;那種“各掃自家門前雪,哪管他人瓦上霜”的舊有的做法,既不符合時代的要求,在實際工作中也是行不通的。因此,同級之間應當積極主動地配合,齊心協力地工作,以求得最佳的整體效應。在積極配合的同時,還應強化補臺意識,采取行之有效的補臺措施。當同級有困難時,應當熱情地幫壹把;當同級有問題時,應當盡力地挽救壹下;當同級出了差錯時,應當主動地彌補壹下。而不要抱著看“笑話”的態度來“欣賞”同級的困難、問題和差錯。在這裏面,同級領導者應當正確把握“集體利益”與“個人政績”之間的關系;唯有處理好了這個關系,才能真正做到積極配合和互相補臺。

第三、要堅持見賢思齊,強者為師的原則。所謂見賢思齊,強者為師,就是主動地向賢者看齊,虛心地拜強者為師。這既是對領導者“氣度”方面的要求,也是領導者處理同級關系的重要原則。

由於同級領導者處在同壹起跑線上,潛在著“競爭”的因素。因此,處理同級關系,不僅要有“容人之短”的肚量,而且要有“容人之長”的胸懷。毋庸諱言,處於同壹層次的領導者之間,由於資歷、閱歷和受教育程度等方面的不同,使其無論是在能力、水平還是氣質、修養方面,都存在著壹定的差異。對此,我們應當積極地向賢者看齊,看到別人行的,多想想自己為什麽不行、怎麽才能行;虛心地拜強者為師,看到別人強的,多想想自己為什麽不強,怎麽才能強。而不能“罔談彼短,靡恃己長”(不要妄談別人的短處,誇耀自己的長處),也不能以己之長比人之短,拿己之優比人之劣;更不能嫉賢妒能,采取不正當的方式和手段“擠”別人,來個“我不行妳也別行”、“我不強妳也別強”。前者既有利於自身的提高,又有利於處理好同級之間的關系;而後者則既不利自己的提高,又有損於同級之間的關系,甚至還會成為受人唾罵的“小人”。所以我們必須克服疾賢妒能的心理。