戴爾·卡耐基出生於美國密蘇裏州壹個貧窮的農民家裏。他的父親是壹個勤勉的農夫,而他的母親是壹個
虔誠的教徒。他的童年和其他的農家男孩子沒什麽區別,唯壹就是他受了他的母親很大的影響。
他的母親鼓勵他多讀書,希望他將來能成為壹名傳教士或者壹名教師。
1904年,卡耐基高中畢業後,就讀於密蘇裏州華倫斯堡州立師範學校。要在學校裏具有特殊影響和名望的
人,必須是棒球球員,或者是辯論和演講獲勝的人。為了尋找出人頭地的捷徑,他選擇了在演講比賽中獲
勝,因為他知到自己沒有運動員的才華。開始時,他連連失敗,不過他沒有灰心,仍然認認真真的練習。
然而,在第二年裏,他開始獲勝了。
後來,他當過教師、推銷員和演員。不過這些工作都不合他的理想。最後,卡耐基開始了壹生的成人教育
事業。他曾到過很多城市和學校公開演講,他還開設許多關於人際關系和處世技巧的訓練班,學生除了有
社會各個階層的的人外,還有名人、州長、市長、國家總統……卡耐基寫的書實例很多,非常有說服力,
那些實例都是他與別人的交談中得到他們的親身經歷和想法。
他的課程與書籍使世界上千千萬萬的人得到快樂,得到健康,獲得了更大的成功與幸福。
戴爾·卡內基(1888-1955年)是美國著名的心理學家和人際關系學家。卡內基開創的“人際關系訓練班”遍布世界各地。
他以超人的智慧、嚴謹的思維,在道德、精神和行為準則上指導萬千讀者,給妳安慰,給妳鼓舞,使妳從中汲取力量,從而改變妳的生活,開創嶄新的人生。 成功網
早期著作《人性的光輝》、《語言的突破》、《美好的人生》《人性的優點》曾被譯成二十八種文字,其中《人性的弱點全集》壹書,是繼《聖經》之後世界出版史上第二暢銷書!
壹本行動的書
--戴爾卡內基《人性的弱點全集》自序
在過去的35年中,美國出版家曾印刷過20余萬種書籍,大多數是極沈悶的,許多是虧了本的。
我不是說“許多”嗎?壹位世界上最大的書局的經理最近對我承認說,他的公司積累了75年的出版經驗,還是每出版8種書倒有7種是虧本的。 那麽為什麽我還敢冒險再寫壹本書呢?而在我寫好之後,妳又為什麽要費事去讀它呢? 兩個都是很有道理的問題,待我回答它們。
為要清楚的的解釋著述這本書的經過及理由,我難免免要簡略地重復妳在湯姆士導言“成名的捷徑,中所已讀過了的幾件 事實。
從1912年起,我在紐約為職業及專業男女舉行教育課程。最初,我只舉行演講術的課程這種課程的目的在於用實際經驗訓練成人在商業面洽及團體中,能站著思想,更清 楚、更有效、更鎮定地發表他們的意念。
但漸漸的,經過幾季之後,我覺悟到這些成人固然迫切地需要有效講話的訓練,但他們更迫切地需要在日常事務及交際上和人相處的藝術的訓練。
我又漸漸的覺悟到我自己也深切地需要這練。我發現在回想那些年的情形,我對於手段及了解的壹再缺乏,不禁惶惑。我真希望20年前在我手中有這樣的壹本書!那真是壹件無價之寶了!
人際交往恐怕是妳所遇見的最大問題了,如果妳是壹位商人,則尤甚。是的,即使妳是壹位會計師、家庭主婦、建築師或工程師也是這樣。數年前在 卡內基基金會資助下所作的調查及研究,發現了壹件最重要的事實,這件事實,後來又由卡內基技術研究院另外的研究所證實。
這些調查顯示,即在這種技術工作面的工程中,壹個人的經濟成功,約有 50%是由於技術知識,約有85%是由於人類工程——即人格及領導人的能力。成功網
有好多年,我每季在費萊臺爾費亞工程師俱樂部舉辦課程,並且也在美國電機工程師學會紐約分會開班。總計約有1500以上的工程師參加我的班。
他們之所以到我這裏來, 是因為在他們多年的觀察助之後,最後發覺了在工程界 ‘得到報酬最高的人,往往不是懂得工程學最多的人,例如, 我們可以用每周25元至50元的代價雇用工程、會計、建 築,或其他專業的技術能力。
市場上永遠積滿著這種能力, 但除了有技術知識之外再加上發表自面意念能力、擔當領 袖的能力,和激發他人的熱情的能力--那個人的收入能力勢必增高。
當美國石油大玉洛克菲勒在事業的盛年告訴渤羅許說: “應付的能力也是壹種可以購買的商品,正如糖或咖啡壹樣。”“因而我願意對那種能力付酬。”他說,“而且酬金比世上任何別的東西都多。”
妳不以為此地每個大學都要設立課程來發展世上最寶貴的能力嗎?但如果此地只有壹所大學為成人設立壹種那樣實 用的課程,至作者執筆時止,那壹定跳過了我的註意。芝加 哥大學及青年會聯合學校曾舉行調查確定成人究竟要研究什 麽。
那項調查費了25000元美金及兩年的功夫。調查的最後 部分是在康乃提克的梅呂鄧鎮舉行,這地方被認為是壹個典 型的美國城鎮。梅呂鄧鎮中每個成人都被訪問過,並請他們回答156個問題,諸如
“妳的職業或專業是什麽?妳受教育 的程度如何?肋口何利用閑暇時間?妳的收入多少?妳的嗜好是什麽?妳的誌願是什麽?妳的問題是什麽?妳最喜歡的 學科是什麽?”等等。
那項調查顯示。健康是成人最為註意的,第二種興趣就是人,如何了解人,如何與人相處,如何使人歡喜妳,如何使他人隨從妳的意願。
所以舉行這項調查的委員會決定為成人在梅呂鄧舉行壹 種這樣的課程。他們竭力尋求關於這壹題目的—本實用的教 本,但是,壹本也找不到,最後他們去找到了壹位世界著名 的成人教育家、問他是否知道有合乎這壹層次所需要的書。 “不,”他回答說,“我知道那些成人需要些什麽,但他們所需要的書卻從未有人寫過。”
以我的經驗而知這話是對的,因為我自己也已經費了許多年功夫,尋求壹本實用有效的關於人際關系的手冊。
因為這種書不存在,但我已經試寫了壹本《人性的弱點》,為我授課所用。今天,我又寫《人性的弱點續集》這本書,我希望妳喜歡它。
為預備這本書,我曾讀過所有我能找到關於這壹題目的材料:從由狄克斯的報紙信箱問答、離婚法庭的記錄、父母雜誌以至亞佛斯德教授亞特勒及詹姆土的著述。
此外,我又雇用了壹位受過訓練的練的研究員,費了壹年半功夫,在各圖書館中讀我可能遺漏的東西,鉆研各種心理學專集,瀏覽幹百篇雜誌文章;搜索無數的傳記,要確定各時代的大人物如何應付人。
我們讀過各時代的偉人傳記,我們讀過壹切偉大領袖的人生記事,自凱撒到愛迪生。我記得僅僅是關於羅斯福的傳記我們就讀了100多本。我們決意不借時間、金錢,要發現自古以來任何人所已用過的關於交友及影響他人的切實經驗。
親自訪問過數十位成功人物,有幾位是世界著名的:馬司尼,羅斯福,楊歐文,蓋勃爾,壁克馥,約翰遜,以盡力發現他們在人際關系上所運用的技巧。
這本書並不是像平常的書那樣寫成的,而是像兒童那樣成長起來的。它是在特殊的試驗室生產發育的,並產生於成千上萬成人的經驗中。
多年前,我們開始是用壹套規則,印在不比明信片大的 卡片上;下壹季我們就印壹張較大點的卡片,然後是—本小冊子,再後是壹套小書,每次尺寸及範圍都予以改變擴大。現在,經過15年的試驗與研究出現了這本書。
我們這裏所定的規則不只是理論成揣測,它們的效力神奇,聽來好似不足信,但我確曾見到由於這些原則的應用改 變了許多人的生活。
有例為證:有壹位有314個雇員的公司經理力入了這壹課程。許多年來,他從沒有限制或絲毫顧慮地驅使、批評、懲責他的雇員。仁慈、稱道及鼓勵,是他口中所不曾發出的聲音。
在研究這本書中所講的原則以後,這位經理劇烈地改變了他的人生觀。他的公司中現在為壹種新忠誠、新熱情、新合作精神所激動,314個仇敵變成了314個朋友。
他在班中的壹次演講中得意地說:“從前我在廠中巡行,沒有人向我 招呼;我的雇員見我走近,很快地轉過臉去。但現在他們都是我的朋友,甚至連守門的都呼我的名字。” 這位經理現在有更多的利潤,更多的余暇,而且還有更無比重要的:他在公司事務上及家庭中找到更多的快樂。
無數的推銷員因為應用了這些原則,猛烈地增加了他們的售賣。許多人已經在銀行開了新戶頭,而那是他們從前乞 求不到的戶頭。高級職員得到了更大的職權,增加了薪俸。壹位高級職員上季報告說,每年薪金增加了5000元,大部 得益於他實行了這些原則。
另外壹位費萊臺爾費亞煤氣公司的高級職員,因為他好爭鬥,因為他不能巧妙地引導別人,公司己準備作出將他降職的決定。這壹訓練不但救了他,還使他得到提升而且增加酬薪。
人們常對他們所得的新結果感到驚異,全都像幻術似的。有時候,他們甚至打電話到我家中來,因為他們不能等待48小時以後,在正常上課的時間來報告他們的成就。 當我寫作本書的時候,我接到壹位舊派的德國人的壹封來信,他是壹位貴族他的祖先都幾代曾在德國貴族夏恩士
哈佛名教授詹姆士曾說:“與我們應當成就的相比較。我們不過是半醒著,我們現在只是利用了我們身心資源的壹小部分。廣義地況人類的個體就是這樣的生活著,遠在他應有的極限之內。他有著各種力量,但是不會利用。” 對於那些妳“不會利用”的力量,這本書的唯壹目的就是幫助妳發現、發展、利用它們。
前任普林斯敦大學校長希本博士說,“教育是應付生活局勢的能力”。 假如妳在讀過本書前三章之後——如果妳對於應付生活的局勢準備得並不足夠充分的話,那麽,我就認為這書,至少就妳而言,是壹個完全的失敗,因為教育的目的“不是知識而是行動”。
而這是壹本行動的書。
這篇序言,像許多序言壹樣,已經太長了。所以讓我們開始罷。立刻言歸正傳,即請揭開第壹章。
戴爾·卡內基