可以從這6個方面入手:
1、尊重客戶是必須前提,您不是推銷產品,而是同客戶分享,增強客戶的消費感。
2、要設定壹個能吸引客戶逐步深入溝通的邏輯框架。
3、要給客戶制造出壹種不銷而銷的感覺。
4、時刻謹記設定的框架和原則,做到不機械執行,根據客戶具體情況而靈活應變。
5、要讓客戶主動發表意見,與客戶做到互動。
6、話術再好,但是必須的前提是體現出有素養、尊重和關系客戶的表達方式。
身為銷售的我們,也會是別人的客戶,我們給客戶推產品的時候,換位思考壹下,妳是客戶妳會購買嗎?然後再站在客戶立場上,為客戶著想,客戶買了妳的產品會收到什麽好處,可以帶來什麽作用。
當然,在聊這些的時候,最好能盡可能地了解客戶,不只是幹講產品。聊客戶感興趣的東西才能挖掘到更多客戶信息,然後給客戶推薦產品就是自然而然的了。