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德國是個怎樣奇特的民族

作為壹個擁有八千多萬人口的德意誌民族,其性格也是不可能壹致的。德國人有的深沈、內向、穩重,有的開朗、豪爽、風趣……但多年來受到德國文化的不斷熏陶塑造,使德國人養成了壹些較為***同的特點。

(壹)講究秩序

德意誌民族是壹個講究秩序的民族。在德國大到空間、土地、建築物,小到家庭主婦外出購物都被事先安排得井井有條。維持秩序的標誌牌和禁令牌隨處可見,事無巨細都有明文規定。如商店的營業時間是有嚴格規定的,壹般店員早7時左右上班,擦拭門窗、整理貨物,8時開門營業,中午不休息直到下午6時關門。從星期六下午2時起,各商店停止營業,星期天關門休息。這壹營業時間各商店都要嚴格遵守,不得超時營業。

在德國有著嚴格的交通法規,路上各種各樣的路標清晰醒目。有人說,對於壹個外國人,只要識得各種交通標誌牌,不用張口說壹句德語,即可遊遍德國各個城市。這些標誌牌已成為維護德國交通秩序的重要手段。德國的公***交通以守時著稱,居民只需在家查準時刻表,按時到站上車,不需提前到站候車。汽車即便提前到達,也會等到正點發車。

(二)原則性強

德國人辦事認真仔細,責任心極強,對工作不能有壹點兒敷衍塞責,如果出現馬虎失職,是講不得半點情面的。他們有壹樣東西總是隨身攜帶的,那就是記事本。德國人凡事都記錄在本上,他們的壹個習慣性動作就是伸手掏記事本,壹個習慣用語就是:請稍候,讓我看看記事本。記事本人人都有,大到公司經理,小到中學生、家庭主婦,人手壹本。

在德國辦事務必提前預約,方可成行。德國人做事必先制訂計劃,就是家庭主婦外出購物也都是先列張購物單。和德國人初交,他們給人的印象往往是沈默寡言、不茍言笑,顯得呆板而沈重。尤其在公***社交場合,德國人顯得非常拘泥形式,不擅長幽默。他們壹板壹眼、正襟危坐,做事謹慎小心,壹切按規矩和制度行事。德國人十分喜愛歡樂場面,也利用壹切機會舉行娛樂活動,但此時還是給人壹種沈重的感覺,缺少真正的放松。德國有句俗話"公務是公務,燒酒歸燒酒",私下煙酒不分的朋友,辦起公事來卻公私分明,不講壹點兒私情。德國人工作起來壹絲不茍、不徇私情,就像壹部機器,嚴格而冷峻。

(三)勤勞整潔

德國人勤奮工作、埋頭苦幹的精神不僅體現在受雇於人的職員身上,就是高級官員和大企業家也不例外。德國式嚴格的學校和家庭教育也決定了他們和散漫作風格格不入。有壹位美國教師對德國進行長期觀察後,在他的調查報告中對美德兒童作了這樣的比較:在壹個雨過天晴、陽光明媚的日子,壹位美國小姑娘會被明媚的陽光所吸引,在外面玩上壹會兒再讀書;而壹位德國小姑娘則會在做完作業之後,再出去玩。先工作,後娛樂,這就是德國教育。平時馬路上難得看到閑人,就是娛樂場所,平日也都是冷清清的,只有到了周末,公園、戲院、博物館、郊外、名勝場所,才擠滿遊客。人們只有在辛勤勞動之後,才有權力享受生活。德國人具有勤勞整潔的生活習慣,壹般人家黎明即起灑掃庭院,起居室整理得井然有序、壹塵不染。德國的家庭主婦非常愛幹凈,她們早晨送走丈夫和孩子之後,便換上工作服,開始壹天最有意義的工作:清潔宅院。她們會跪在地上,將每壹個旮旯角落都擦洗壹新,即使請清潔工和花匠幫忙,主婦們也往往跟班勞動,直幹到窗明幾凈、壹塵不染,方心滿意足。每壹個德國主婦的最大願望就是創造壹個溫馨、舒適、美觀、清潔的家,所以,走在德國的鄉村、城鎮,美麗的花園小別墅隨處可見。德國人非常看重房子,有世界上最多的城堡,據說目前仍有14000個。

(四)遵紀守法

有壹個笑話:在半夜12時開車,看見紅燈還停車的,全世界只有德國人。這壹方面說明德國人在遵紀守法方面具有很強的自覺性,同時也說明德國是壹個執法嚴格的國家。在德國,人們視遵紀守法為最高倫理原則,人們普遍存在著求穩怕亂、安於現狀、自滿自足的心理。這壹心理的形成是有其壹定的歷史淵源的。在德國,歷次改革或革命可以說都是自上而下進行的。從俾斯麥以"鐵血政策"統壹德意誌到獨裁者發動兩次世界大戰,集權和獨裁導致下層百姓普遍存在著壹種"順從精神"或稱"臣仆意識"。他們甚至開玩笑說,就是因為他們太守規矩,所以連希特勒這樣的大魔頭的話都聽,誰讓希特勒是國家元首呢。還有壹則笑話說,世界上最令人煩惱的事情之壹就是聘了壹個德國人當廚師。因為德國廚師會用電子秤計算精確到克的作料烹飪出世界上最難吃的飯菜。這當然是在調侃德國人,說明他們刻板、不善於變通,既沒有法國人的浪漫,又沒有中國人的口腹之欲,因此,他們是世界上活得挺累的壹群人。在歐洲生活久了的人都說,德國人是歐洲最老實的民族。其實,德國人也是充滿了藝術細胞和浪漫氣質的,不同的是,法國人善於誇張地表現自己的壹切成就,而德國人則喜歡藏而不露,也就是“潤物細無聲”。

戰後德國在西方大國的推動下,民主意識得到了加強。人們主動參與政治生活,自由發表個人見解,那種順從的臣仆意識雖已被擺脫,但長期歷史沿襲下的壹些心理仍存在於德國人的性格與意識中。在企業裏,下級絕對服從上級,壹切按規章辦事,缺少靈活性和主動性;職工們以服從為天職,而領導者就以是否服從命令、遵紀守法作為衡量職工好壞的標準。這也是形成德國人拘泥、呆板性格的原因之壹。德國人受地形、氣候的影響,各個地區的人們在性格上也存在著壹定的差異。比如北德人就比較開放,特別是漢堡人地處港口城市,見多識廣,但也有些排外,對外地人或外國人顯得不那麽熱情好客。相反,南德人,特別是巴伐利亞人地處內陸山區,思想較為保守,但為人樸質、熱情、樂於助人。

(五)遵約守時

西方人壹般都講究遵守時間,德語中有壹句話"準時就是帝王的禮貌"。德國人邀請客人,往往提前壹周發邀請信或打電話通知被邀請者。如果是打電話,被邀請者可以馬上口頭作出答復;如果是書面邀請,也可通過電話口頭答復。但不管接受與否,回復應盡可能早壹點兒,以便主人作準備,遲遲不回復會使主人不知所措。接受邀請之後如中途有變不能如約前往,應早日通知主人,以便主人另作安排。如由於臨時的原因,遲到10分鐘以上,也應提前打電話通知壹聲,因為在德國私人宴請的場合,等候遲到客人的時間壹般不超過15分鐘。赴約赴宴,如遇交通高峰期,壹定要提早出門,以免遲到,但早到人家,也欠考慮。德國人如遇正式邀請,往往提前出門,如果到達時間早,便開車轉壹圈或在附近散散步,到時再進主人家。

例:上流社會的約會

上周某天,我們應邀到壹個德國最大船舶公司總裁家裏去晚宴。請柬上寫著,晚宴時間為晚上7點15分。我覺得奇怪,為什麽不是7點或7點半。最後我們得出的結論是,主人要看7點鐘的新聞節目,其次是,請客人務必準時。

當晚7點10分,我們就已經提前到達主人的郊外別墅了,只見大門外停著幾部漂亮的轎車,裏面坐著人,還有車陸續不斷地到來。為什麽都不下車啊?哦!客人不敢提前入內。準7點15分,所有車門都打開了,男男女女壹個個穿得時髦筆挺,但毫無珠光寶氣,說明主人所結交的朋友都有品味。我們是第壹對進去的,主人夫婦還在花園裏,聽到鈴聲才來到大門口迎接,客人魚貫而入。在五分鐘之內,竟然所有的客人都已到齊,比開國典禮還準時。令我驚訝的是,除我們倆以外,大部分都是主人幾十年的老朋友。這麽老的朋友還需要提前兩個月下請帖,豈不太過分了。不!這就是德國上流社會的生活禮節,要有多冷就多冷。

(六)不尚虛文

德國人講求踏實,萬事都從誠實可靠著眼,拿他們的房屋建築為例,雖然在式樣上並不美觀,但樸實無華,整齊大方。每壹種材料,如玻璃、鎖、鉸鏈、開關、燈罩、窗簾、衣架等等,縱然是極微末的,也都堅牢穩固,毫不馬虎。他們寧可失之笨重,極不願敷衍潦草。在德國,任何壹座建築、壹件家具、壹項設備,似乎都為百年大計打算,講究內在質量。因戰爭而破壞的東西,修復的時候都要恢復原樣,這並不是為守舊,而是表示德國的東西堅牢可靠、不易損壞的優點。就如同德國人辦事壹樣註重腳踏實地、絕不誇誇其談。

在待人接物方面,他們嚴肅拘謹,但態度誠實可靠。如果在路上妳遇到不相識的德國人要想和他聊天,談笑風生,似乎不大可能,但妳如果向他問路,那麽他便會不厭其煩地來幫助妳,他自己不知道,會替妳去請教別人,或者陪妳走上壹大段路,非讓妳弄明白不可。有壹個德國汽車司機,因把雇主送錯了地方,發現後就立即開回去,向雇主道歉,並重新把他送到要去的地方,而且免收後壹段路程的車資。

國外流行的自助餐,也是德國人所發明的。在德國,那種自助餐小店特別多,顧客自己拿盤,拿叉;有些店根本不備刀叉碗盤,給妳壹張紙,就用紙裹著食品吃,或者用竹簽串著吃,沒有人來侍候妳,收費也特別便宜。

德國人的旅遊方法也與別國的旅遊者不同。例如美國人,他們每到壹個大都市,乘車周遊壹次,就向旅館要壹張“標貼”粘在皮箱外面,第二天即去另壹都市。就這樣來也匆匆,去也匆匆地跑上十幾個城市,回到家裏指著皮箱上貼滿的標簽誇耀說:“我已環遊了世界。”但德國人則不同,德國人的旅行是選擇壹個目的地,或為深山,或在海濱,然後帶著帳篷和幹糧跑到那裏,住上幾天,靜靜地領略大自然的美景,或者在當地博物館裏,“泡”上幾天,研究考察壹番。他們認為這才是真正的旅行。

例:壹張德國餐廳的罰單

06年我們有機會德國考察,到達港口城市漢堡之時,我們習慣先去餐館,公派的駐地同事免不了要為我們接風洗塵。走進餐館,我們壹行穿過桌多人少的中餐館大廳,心裏犯疑惑:這樣冷清清的場面,飯店能開下去嗎?更可笑的是壹對用餐情侶的桌子上,只擺有壹個碟子,裏面只放著兩種菜,兩罐啤酒,如此簡單,是否影響他們的甜蜜聚會?如果是男士買單,是否太小氣,他不怕女友跑掉嗎?另外壹桌是幾位白人老太太在悠閑地用餐,每道菜上桌後,服務生很快給她們分掉,然後被她們吃光。

我們不再過多註意她們,而是盼著自己的大餐快點上來。駐地的同事看到大家饑餓的樣子,就多點了些菜,大家也不推讓,大有“宰”駐地同事的意思。餐館客人不多,上菜很快,我們的桌子很快被碟碗堆滿,看來,今天我們是這裏的大富豪了。狼吞虎咽之後,想到後面還有活動,就不再戀酒菜,這壹餐很快就結束了。結果還有三分之壹沒有吃掉,剩在桌面上。結完賬,個個剔著牙,歪歪扭扭地出了餐館大門。

出門沒走幾步,餐館裏有人在叫我們。不知是怎麽回事:是否誰的東西落下了?我們都好奇,回頭去看看。原來是那幾個白人老太太,在和飯店老板嘰哩呱啦說著什麽,好像是針對我們的。看到我們都圍來了,老太太改說英文,我們就都能聽懂了,她在說我們剩的菜太多,太浪費了。我們覺得好笑,這老太太多管閑事!“我們花錢吃飯買單,剩多少,關妳老太太什麽事?”有個同事當時站出來,想和老太太練練口語。聽到同事這樣壹說,老太太更生氣了,為首的老太太立馬掏出手機,撥打著什麽電話。壹會兒,壹個穿制服的人開車來了,稱是社會保障機構的工作人員。問完情況後,這位工作人員居然拿出罰單,開出50馬克的罰款。這下我們都不吭氣了,同事的臉不知道扭到哪裏去了,也不敢再練口語了。駐地的同事只好拿出50馬克,並壹再說:“對不起!”這位工作人員收下馬克,鄭重地對我們說:“需要吃多少,就點多少!錢是妳自己的,但資源是全社會的,世界上有很多人還缺少資源,妳們不能夠也沒有理由浪費!”我們臉都紅了。但我們在心裏卻都認同這句話。壹個富有的國家裏,人們還有這種意識。我們得好好反思:我們是個資源不是很豐富的國家,而且人口眾多,平時請客吃飯,剩下的總是很多,主人怕客人吃不好丟面子,擔心被客人看成小氣鬼,就點很多的菜,反正都有剩,妳不會怪我不大方吧。事實上,我們真的需要改變我們的壹些習慣了,並且還要樹立“大社會”的意識,再也不能“窮大方”了。那天,駐地的同事把罰單復印後,給每人壹張做紀念,我們都願意接受並決心保存著。還有人要回去後再復印壹些送給別人,自己的壹張就貼在家裏的墻壁上,以便時常提醒自己

(七)絕對遵守條條框框

德國的法律和官方規定如麻,有的還是19世紀留下來的。有壹個笑話說,德國人是靠法律活著的,如果沒有法律,他們就不知道如何活下去。在中國,每個人都有壹種自律,現在國家有了法律,人們卻不知道如何工作。中國人都會自圓其說,到頭來都圓到壹起,交通再亂,也能圓出壹個邏輯來。而德國的馬路,如果紅綠燈失靈了,行人可以在馬路前壹直等下去,等到修好了再過馬路。

例:令人哭笑不得的調查

姐夫的母親剛過壹百周歲,姐夫組織了盛大的慶祝晚會,當晚他還宣讀了德國總統和漢堡市長寫給她的祝賀信。這並不意味著她有什麽功勛或者私人友誼,而是因為在德國,百歲老人已是人瑞,政府已經掌握了全德百歲老人的名單,由專人負責,到時會寄賀信給他們。這雖是輕而易舉的事,但說明對人的壹種重視和尊重,與會者都很動情。

可是,可笑的事情發生了。姐夫的母親住在壹個豪華的養老院,某晚她不小心從床上滾了下來,為了避免再次發生,姐夫在床邊加了壹個窄木條。百歲生日過後,國家負責社會福利的官員下來關心人瑞,忽然發現這窄木條,認為這是侵犯人權和人身自由,就和百歲老人進行三小時長談。

我們都知道,她年邁有時連自己的兒子都不認識了,可是這官員回去寫了壹份幾頁關於侵犯人權的報告書,準備起訴姐夫,還又派來了福利醫生檢查因這窄木條對百歲病人造成的“精神和肉體折磨”,結果又寫了七頁。姐姐姐夫為此感到哭笑不得。

壹個朋友解釋說,這是可以理解的。在當前經濟情況不好的情況下,三小時談話,七頁報告,加上兩頁上訴書,都是勞務。他們都是吃國家飯的,總得有所作為。這樣吃國家飯到各地沒事找事幹的人,東德比西德還要多,怪不得國家的行政經費怎麽減也減不下去。

(八)性情固執(認真)

德國人性情固執是世界有名的。在德國常常發生汽車對撞事故。這決不是因為沒有看見迎面開來的汽車,而是雙方的司機都認為自己的駕駛正確而互不相讓所造成,他們簡直頑固到了玩命的程度。不過德國人幹起工作來那種鍥而不舍的精神也是驚人的。例如在光學儀器廠做工的職工,為磨光鏡片,可以幹到死而不悔的程度。另外廠長也多能根據職工的技術付給高工資。這是德國所以能培養出優秀技術人員和熟練工人的原因所在。德國的產品也頗能反映這種德國人的氣質。他們進行生產時,絕對沒有那種大概或差不多的馬虎做法,壹定要使產品達到其性能的極限。德國產品中最出色的是汽車、精密儀器、照相機,刃具和鋼筆等。這些產品是在全世界享有盛譽的。德國的宗教革命家馬丁路德曾經說過壹句話:“即使我知道整個世界明天將要毀滅,我今天仍然要種下我的葡萄樹”。這句話充分顯示了德國人的埋頭苦幹、不肯茍且的精神。