? 作為壹個資深的HR從業者,從去年起我也開始計劃往OD轉型。期望是美好的,而現實總是很骨感,市場上OD的崗位,對候選人要求都很高,非TD(人才發展領域出身),HR項目經驗不算十分豐富,這些都是轉型中需要跨越的問題。在這些問題面前,不斷學習提升,才是王道。因此,我開始向OD的學習旅程。也決定利用這個平臺,輸出學習筆記和心得。
微課名稱:《積極心理學在OD中的應用》
不同於傳統的變革路徑,積極心理學強調,先讓員工/組織開心起來再談變革和創新。因為從積極心理學看來,組織內積極正向的心態、氛圍、文化,是組織寶貴的心理資本,也是組織變革發生的隱性土壤。
積極心理學工具:欣賞式探尋(Appreciative? Inquiry,AI)
What:什麽是欣賞式探尋
是五維教練十三項工具中和實際培訓中應用與嘗試較多的工具。這是壹個能夠產生強大正能量,激發內在動力,從而創造奇跡的工具。
適用場景:
1.傳遞組織文化
案例背景:新晉區域負責人+年會將近+需要聚焦明年的工作計劃
使用欣賞式探詢傳遞組織文化
引導過程:探詢組織文化給員工帶來的影響
在過去的壹年裏,妳在XX最能感受到幸福時光是怎麽樣的?
在這些閃亮的時間裏,妳滿足了哪些最珍視的價值?
XX人對這些價值的故事還有哪些
在這個場景中,欣賞式探尋營造了壹個歡樂、激動、鼓舞人心 的“場域”。在這裏,員工用彼此的故事制造了心與心的連接, 用真實的故事萃取了組織文化的精神。
2.在日常管理活動中激發團隊活力
日常管理中可以進行的溝通:
1. 寧靜:我們如何能獲得平和的心態來面對這麽大的挑戰?我們如何讓自己吃得專心壹點?睡得好壹點?
2. 樂趣:在家很多時間,我們讓自己和身邊的人快樂起來的玩法有哪些?壹人貢獻壹個點子!
3. 希望:我們擁有哪些積極的資源或者行動,可以讓我們壹定會感覺到未來壹定會很好的?
4. 自豪:我在這段日子裏做得最好,最有價值,最自豪的事情是哪些?
5. 幽默:我可以自黑的段子或者笑話可以講出來嗎?
6. 激勵:我真的希望鼓勵的壹個人是誰?我會如何激勵他?點贊她?讓TA可以更加自信和有能量?
7. 敬佩:誰是我最佩服的人呢?他的什麽勇氣或者智慧最讓我折服?
8. 愛:我真心想關心的人誰?我們能彼此理解和關懷的話,是不是要補上說壹下了?
9. 喜悅:在此刻,我們還能開心起來,感受到的小確幸又是什麽呢?
10.感恩:我們可能會忘記很多為我們、為社會做了很多貢獻的人,我們打心底裏想說的感恩之聲是怎麽樣 ? 的?誰是我生命中的“貴人”?我想真心感謝他給我的幫助和指導。
啟發:以上議題,非常適合設計成團建中的活動/主題
3.積極組織行為幹預工具地圖
通過積極心理學,可以影響到的是:員工體驗、工作中的人際關系、工作交付品質、組織能力、領導者的領導力,為組織聚集巨大的心理資本。
思考:
現實中組織基於生存和發展的壓力,真正關註員工體驗和幸福感的組織並不多。尤其是從500強成熟外企過渡到發展中民企的我,真正感覺到冰火兩重天。企業不同的發展周期,人力資源的管理固然有其關註和側重點。在企業生產發展階段,管理者更看重的是成本控制和績效,即最大程度上提升人效。這種思路本身無可厚非,但績效的背後,除了剛性的制度流程,還有無數個有著七情六欲的個體。人性是相通的,人心是需要凝聚,團隊也是要建設的。沒有壹點壹點的積累和付出,如何讓員工打雞血般的全身心投入?如果僅把企業與員工的雇傭關系看成壹種交易,合則聚之,無價值則棄之,這樣的企業又能走多遠呢?
實踐中啟發
HR在企業中的影響力是有限的。我們可以聚焦在自己的影響圈,去傳遞更多的積極能量,聚沙成塔。如:
1.用欣賞式探尋與員工溝通
2.設計相關的團隊***創會議或團建流程
3.將這個工具傳遞給更多的壹線管理者
以上,自勉!