第二，網絡是虛擬的，看不見摸不著，人在這樣的環境交流就不會擔心、不會有壓力，可以敞開心扉任意交流，那麽久很容易流露出人的天真本性。
第三，現在工作節奏快，生活壓力大，每個人或多或少都會有些酸甜苦辣的事情，但是在生活還是工作中都無法向別人傾訴，這時候網絡就是很好的場所了。因為陌生所以就不用害怕擔心事情被對方知道，還可以交流藏在內心深處的隱私。
第四，每個人都需要有人傾聽自己的心聲，在網上可以很好的抒發自己的心身，為自己減壓，還可以無窮無盡的懺悔，為心靈開脫。