世界上最驚人的十大定律:墨菲定律、二八法則、馬太效應、手表定理、水桶定律、250定律、不值得定律、零和遊戲、酒與汙水定律、苛希納定律。
壹、墨菲定律
1949年,壹位名叫墨菲的空軍上尉工程師,認為他的某位同事是個倒黴蛋,不經意間開了句玩笑:"如果壹件事情有可能被弄糟,讓他去做就壹定會弄糟。"
這句話迅速流傳,並擴散到世界各地。在流傳擴散的過程中,這句笑話逐漸失去它原來的局限性,演變成了各種各樣的形式,當中最通用的壹個就是"如果壞事情可能發生,不管這種可能性有多麽小,它總會發生,並引起最大可能的損失。"
例如:不要與傻瓜吵架,不然路人會搞不清楚,到底誰是傻瓜。
妳攜伴出遊,越不想讓人看見,越會遇見熟人。
二、二八法則
1897年,意大利經濟學家帕列托在對19世紀英國社會各階層的財富和收益統計分析時發現:80%的社會財富集中在20%的人手裏,而80%的人只擁有社會財富的20%,這就是"二八法則"。"二八法則"反應了壹種不平衡性,但它卻在社會、經濟及生活中無處不在。
三、馬太效應
在《新約馬太福音》中有這樣壹個故事,壹個國王遠行前,交給三個仆人每人壹錠銀子,吩咐他們:"妳們去做生意,等我回來時,再來見我。"國王回來時,第壹個仆人說:"主人,妳交給我的壹錠銀子,我已賺了10錠。"於是國王獎勵了他10座城邑。
第二個仆人報告說:"主人,妳給我的壹錠銀子,我已賺了5錠。"於是國王便獎勵了他5座城邑。第三個仆人報告說:"主人,妳給我的壹錠銀子,我壹直包在手巾裏存著,我怕丟失,壹直沒有拿出來。"
於是國王命令將第三個仆人的那錠銀子賞給第壹個仆人,並且說:"凡是少的,就連他所有的,也要奪過來。凡是多的,還要給他,叫他多多益善。"這就是馬太效應,它反映了當今社會中存在的壹個普遍現象,即贏家通吃。
四、手表定理
手表定理是指壹個人有壹只表時,可以知道現在是幾點鐘,而當他同時擁有兩只表時卻無法確定。兩只表並不能告訴壹個人更準確的時間,反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。妳要做的就是選擇其中較信賴的壹只,盡力校準它,並以此作為妳的標準,聽從它的指引行事。
手表定理所指的含義在於每個人都不能同時挑選兩種不同的價值觀,否則,妳的行為將陷於混亂。
五、水桶定律
壹只水桶能裝多少水取決於水桶中最短的壹塊木板而不是最長的那塊木板。
就像任何組織幾乎都有壹個***同的特點,就是構成組織的各個部分往往是優劣不齊的,往往劣勢的部分卻決定著整個組織的水平。
六、250定律
美國著名推銷員拉德在商戰中總結出了"250定律"。他認為每壹位顧客身後,大體有250名親朋好友。如果您贏得了壹位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感;反之,如果妳得罪了壹名顧客,也就意味著得罪了250名顧客。
這壹定律有力地論證了"顧客就是上帝"的真諦。由此,我們可以得到如下啟示:必須認真對待身邊的每壹個人,因為每壹個人的身後,都有壹個相對穩定的、數量不小的群體。
七、不值得定律
不值得定律最直觀的表述是:不值得做的事情,就不值得做好,這個定律似乎再簡單不過了,但它的重要性卻時時被人們疏忘。
不值得定律反映出人們的壹種心理,壹個人如果從事的是壹份自認為不值得做的事情,往往會保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態度。不僅成功率小,而且即使成功,也不會覺得有多大的成就感。
八、零和遊戲
壹個遊戲無論幾個人來玩,總有輸家和贏家,贏家所贏的都是輸家所翰的,所以無論輸贏多少,正負相抵,最後遊戲的總和都為零,這就是零和遊戲。零和遊戲
九、酒與汙水定律
酒與汙水定律是指,如果把壹匙酒倒進壹桶汙水中,妳得到的是壹桶汙水;如果把壹匙汙水倒進壹桶酒中,妳得到的還是壹桶汙水。如果擁有再多的能工巧匠,也不會有多少像樣的工作成果。
如果妳的組織裏有這樣的壹頭驢子,妳應該馬上把它清除掉;如果妳無力這樣做,妳就應該把它拴起來。
十、苛希納定律
西方管理學中有壹條著名的苛希納定律:如果實際管理人員比最佳人數多兩倍,工作時間就要多兩倍,工作成本就要多4倍;如果實際管理人員比最佳人員多3倍,工作時間就要多3倍,工作成本就要多6倍。