保姆大多盡職盡責，每天早上起來幫忙做早飯，買菜洗地，照顧孩子，然後繼續準備午飯和晚飯。我的隔壁鄰居，她很久以前就去香港幫別人帶孩子，從來不欺負他們，盡職盡責，盡力幫老板做得更好。她的名聲是眾所周知的。從上世紀90年代到2010左右，香港人爭著請她幫忙照顧小孩和老人。
但是，也有壹些保姆的專業素質不到位。他們脾氣暴躁，粗心大意，為雇主服務時不積極。更誇張的是，壹些保姆經常在老人和孩子心情不好的時候虐待他們。
曾經看到壹個新聞，保姆坐在沙發上嗑著瓜子看電視，每當覺得有點不開心就打下面幾個老人；這種類似的情況相信全國各地隨時都會發生。如果現在很多家庭不開始註意到這個問題，不在家裏安裝監控，不知道有多少雇主被這些黑心保姆欺負。
要想解決這個問題，保姆公司或中介有必要對保姆的資質進行審核，查看保姆以往的工作經歷，保姆上崗前必須接受相關的職業培訓，增加市場監督管理機制和用人單位的安全意識。