他在搞管理研究的時候，看到公司搬大鐵塊，有75個搬運工負責這項工作把鐵塊搬上火車運走。每個鐵塊重80多斤，搬運距離30米，但工作效率不高，每人平均每天只能搬運12.5噸鐵。泰勒真的觀察分析了，最後想通了，壹個好的搬運工應該是每天都可以移動而不危及身體健康的。
泰勒首先科學地反復選擇。他找到的人是壹個高大強壯的荷蘭移民，名叫施密特。泰勒用錢激勵施密特按規定的方式裝運生鐵。泰勒的壹個助手給了工人鐵塊，開始行走，放下鐵塊，坐下休息等等都是按照泰勒事先設計好的時間表和動作進行的。泰勒試圖改變各種工作因素，以便觀察它們對施密特日常工作效率的影響。比如當妳可以屈膝移動鐵塊的時候；而且可以直著膝蓋撥。在接下來的幾天裏，泰勒還對行走速度、保持姿勢和其他變量進行了實驗。經過長時間的嘗試，這名工人的日均工作量從原來的12-13噸飆升至每天48噸，工資也有所增加，於是其他人逐漸請泰勒指導他們掌握新的工作方法。之後裝卸工作定額增加到47.5噸。
最後歸結為四個核心內容:(1)精挑細選；(2)誘導勞動者知道這樣做不會傷害他們，還會使他們受益。(3)培訓並幫助他們獲得完成設定工作量的技能。(4)科學地做，可以拯救身體。泰勒的研究使工作定額提高了近3倍，工人的工資也提高了。在此期間，泰勒幾乎完成了每壹項重要工作的行動研究，為制定合理的工作定額打下了良好的基礎。