人的性格各不相同,有的活潑,有的沈默,有的活躍,有的慢性。個人認為,處理好和同事的關系,首先要搞清楚他是壹個什麽樣的人。
心理學上有個劃分,從氣質上把人分為四類,壹個叫膽汁質,壹個叫黏液質,壹個叫多血質,壹個叫抑郁質。下面我們就來看看職場上如何應對這四種人。
第壹,什麽樣的人容易膽汁質?比如妳早上去公司坐電梯,電梯壹開,不管裏面有多少人,壹下子沖進去的都是有勇氣的人。這種人精力充沛,直爽,性子急,性格外向,走路快,說話簡短。在工作中,他們更註重事情,註重結果,不太註重過程和人,有很強的支配欲。
和膽小怕事的人打交道要註意:妳要簡單直爽,不要婆婆媽媽比如妳的領導就是壹個膽子大的人。匯報工作時半天沒說到點子上,會挨罵的。再比如,如果壹個膽子大的同事讓妳幫忙找壹份文件,妳最好說“好的,我馬上去”,而不是“好的,我壹會兒給妳找”,那麽他很可能會發瘋。
第二,壹個有血性的人是什麽樣子的?去吧,坐電梯。如果這個人在電梯口遇到熟人,他會壹直在那裏說話。電梯到了,門開了又關,他還在那說這個人壹定是血淋淋的。有血性的人愛交流,喜歡營造氛圍。他和妳交流的時候會用很多形容詞。這種人在職場上很活躍,很好對付。如果妳不說話,給他壹個贊賞的眼神,他會和妳聊很久。
和有血性的人相處要註意:壹定不能當眾讓他難堪,因為他們很註重氣氛,很愛面子。另外他們的堅持性差,堅持基本不可能。如果妳的同事是個有血性的人,妳找他幫忙的時候要催他幾次,不然他會忘記的。
第三,有粘液的人怎麽分辨?這種人不管做什麽事,都喜歡提前做準備,外在表現比較淡定。他們喜歡說“沒關系,沒關系”。妳問他吃飯吃什麽,他壹般會說“隨便”。
他們特別尊重秩序。開會的時候,如果想讓粘人的人發表意見,就讓他們先發言。如果妳讓他最後發言,他會告訴妳大家都談得很好,他也沒什麽可說的。粘人的人很被動,不太主動,但是內心有很強的秩序感,所以和這種類型的人打交道,妳可以刺激他,但是不要觸碰他的底線。
四、如何看待比較敏感的抑郁癥?這種人話不多,表情也不多,但是經常會有壹些憂郁的表情,眼神經常會讓妳覺得無神。他們在工作時,壹般行動緩慢,傾向於追求完美。他不在乎是否完成,但壹定要完美。
和抑郁癥患者交往,因為他們很敏感,所以不要多說,不要和他們使用特別主導的語言,多使用非主導的語言,比如“請,幫幫忙”。但是在給他分配任務或者溝通任務的時候,壹定要給他壹個很高的標準,因為他特別註重質量和素質。
人是復雜的生物,以上四類人並不是單獨存在的。事實是,每個人都有兩種以上的氣質。了解同事的性格特點、方法和標準,基本知道如何處理關系。
初入職場,多看,多聽,多思考。不要害怕。先做好妳的工作,其余的事會順其自然的。