1.當妳拿著電話時，如果妳把手指放在手機底部，可能會發生手指擋住主麥克風(MIC)的情況，通話過程中對方的聲音會很低或無聲。建議您在通話過程中註意自己的握持姿勢，盡量避免擋住話筒。
2.請確認通話靜音是否開啟。如果是，請關閉靜音。
3.請在通話過程中檢查手機底部是否離嘴太遠，導致麥克風(MIC)的聲音接收效果不佳，也會影響通話效果。請將您的嘴保持在距離麥克風10cm的範圍內。
4.註意主麥克風孔和副麥克風孔是否被異物遮擋(主麥克風孔在手機底部，副麥克風孔在手機頂部或背面)。如有異物，請用刷子清潔麥克風孔；
5.建議您使用配套的保護套。不匹配的保護殼可能會堵住麥克風孔，麥克風收不到聲音，導致通話過程中對方聽不到聲音；
第二，如果妳只是在壹個固定的地方有沈默的問題，在另壹個地方會變好:
1.請檢查這個位置的信號；壹般與所在位置的信號強度有關。網絡不穩定會影響通話質量。
3.如果經過以上調查，對方聽不到的問題仍然出現，請嘗試使用微信、QQ、錄音機等應用嘗試錄音，觀察效果:
1.如果其他應用的錄音效果正常，可能是網絡或對方手機造成的，或者重啟手機嘗試恢復；
2.如果其他應用記錄異常，如果仍然無法解決，請提前備份好資料，拿著購買憑證到附近的客服中心進行維修。