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如何與領導溝通

能和領導溝通好是壹個好員工必備的能力,但能和領導溝通好的人並不多。

建議:鼓勵自己,給自己勇氣,先把要向領導匯報的內容寫在紙上,說話時註意語言和態度,否則會適得其反。另外,壹定要擺正心態。

作為經理,我喜歡用三種人:

1.具有挑戰精神的人

2.有個人能力的人

3.喜歡奉承的人

那麽,作為員工,我們只需要盡力完成妳的工作,多和妳的老板溝通,讓他知道妳的想法。不要吹牛自大,要自信。

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怎樣才能輕松的和老板聊天?

見到領導緊張嗎?說錯話?或者不知道該說什麽希望能聊壹些領導感興趣的話題,展示壹下自己的能力?

我就說說我的看法:

看到領導不要在拐角處走;多和領導聊聊天,無論從哪個角度,對妳的事業都是壹件非常好的事情。

壹些有“正義感”的人總有這樣的觀點:和領導親近的人無非是拍馬屁的人,只為了得到更多的好處,得到提拔,得到待遇。其實不壹定有什麽真才實學,就是在領導面前老是“吊兒郎當”“壹本正經”的人,不屑壹顧,不屑壹顧。

不可否認,這種現象在壹些大鍋飯單位確實存在,所以往往就是這種單位才會流傳“小人得誌”這個成語。這種單位留不住人。如果妳目前在這樣的單位工作,妳離領導有多遠真的不重要,因為即使混了個官職,意義也不大;但是,如果妳處在壹個效益好,有真本事,競爭激烈的環境中,就有必要多接觸領導。因為無論是從拓寬思路的角度,還是從更現實的立場來看,“讓現任領導喜歡妳”都是非常重要和“實惠”的。

我們公司有個文靜的女同事,原來是個聰明的姑娘。只是公司的壹個重要領導經常來找她聊天。這個領導雖然不直接領導安靜,但是他是公司董事會成員,他的意見可以直接影響到每壹個員工的未來。所以我們女同事壹直在做壹份別人無法替代的工作。這份工作唯壹的缺點就是不能安靜聰明,讓別人在背後議論她和領導。

後來領導因為個人原因離職,有些人傻乎乎的以為安靜就沒人“受傷”。完全不是這樣的。不管妳背後怎麽說,新領導上任三個月了,壹直誇沈默。文靜是個聰明人。自從第壹次被表揚後,她總是在合適的時間和領導在走廊和食堂見面。似乎沒有人對她的工作發表意見。安靜從來不說壹句話。反正領導看得出來她是瞎子,因為看到她心情特別好。安靜工作的成績確實是有目共睹的。當然,是不是真的那麽優秀,讓領導稱贊,也不好說。反正文靜不僅獲得了公司年度最高獎,還被領導提拔為中層領導。安靜。沒有承諾。結果壹年後,領導又走了。第三任領導上任,征求了壹部分人的意見,悄悄提拔為部門主任。因為前任領導的下屬都在為安靜說好話。這第三個領導和前兩個壹樣,看到沈默就忍不住開心。有人說,沈默能贏得三個政見不同的領導的* * *和“喜歡”,是因為他們的性格。因為沈默是女性化的。這背後的意義可能沒那麽高尚,但不服的人,從此就得不服,讓領導都喜歡,人都安靜。可以嗎?這就是“智慧”。大家都知道安靜的生意好,但好的不止她壹個。領導為什麽信任她?因為她會審時度勢,創造機會讓領導認識自己,信任自己。

中層幹部是在壹個單位中起重要作用的人。他要上傳下達命令,承擔領導交辦的任務,帶領自己部門的人往前沖,為自己的人謀取“利益”。簡而言之,這是壹份很累的工作。所以,中層幹部尤其應該和上級有更多的交流和溝通,應該隨時讓上級知道自己和所在科室在做什麽,做到什麽程度,做得好不好。所以,經常和領導聊天幾乎可以算是他們的主要工作內容,而不僅僅是“拍馬屁”那麽簡單。即使是作為壹個普通員工,遇到領導,也要多聊聊工作上的事情,告訴領導妳的想法,怎麽做。第壹,說明妳對工作很用心,領導自然會認為妳是壹個敬業的員工;其次,他可能會給妳壹些意見和建議,這對妳的工作也是非常好的。畢竟在壹個市場化的單位。他能成為領袖,說明他有過人之處,值得學習。所以,無論如何,多接觸領導對妳的職業生涯是非常有利的。

我最怕的是見領導就像見了“惡狗”壹樣,擦擦頭就走,或者就是打個招呼低頭就走。那樣的領導可能會認為妳工作上有問題,妳的部門領導對妳有意見,或者妳有問題。我怕領導知道妳在外面兼職,或者見領導就像見貓壹樣。這種員工要麽是真的不願意讓領導知道壹些事情,要麽是“清高”,要麽是對自己的工作表現缺乏信心。先不說第壹種情況。第二種情況上面已經描述的很清楚了,第三種情況真的沒必要。可能妳對自己要求太高了,總是對自己不滿意。可能領導並不認為妳的成績沒有妳想的那麽好。就算妳真的比別人差,只要妳努力,領導也不會看不起妳。相反,告訴他妳的“痛苦”,他可能會給妳壹些好的建議,讓妳的頭腦豁然開朗。

總之領導不可怕,看到就不要走來走去。多和領導溝通絕對是有益的,而不是有害的。

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如何與領導溝通

引導詞

每個人都有自己的領袖。從國家領導人到普通百姓都是如此。只是人的稱呼不同,有的叫“領導”,有的叫“老板”,有的叫“老板”。總之都是人,那就是領導妳的人。妳可能把妳的領導當成妳的朋友,也可能當成妳的“敵人”。但無論如何,妳的領導終究是妳的領導。這種情況下,不如利用妳的溝通能力,讓他站在妳這邊,“化敵為友”,和領導建立良好的人際關系。這樣,妳們兩個人都會覺得很幸福。

向領導請示報告的程序和要點。

(1)向領導請示和報告的程序

1.認真聽領導的命令。

在確定了壹項工作的大方向和目標後,領導通常會任命壹個人來負責這項工作。如果領導明確指示妳完成某項工作,妳必須用最簡潔有效的方式理解領導的意圖和工作重點。這時候妳不妨用傳統的5W2H法快速記錄工作要點,即搞清楚時間(什麽時候),地點(哪裏),執行者(誰),出於什麽目的(為什麽),需要做什麽工作(什麽),怎麽做(怎麽做),需要多少工作。領導壹聲令下後,他會馬上把自己的記錄整理出來,簡明扼要地向領導復述壹遍,看看有沒有遺漏或者沒有理解清楚的地方,請領導確認。如果領導讓妳完成壹份關於ABC公司的團險計劃,妳要根據自己的記錄復述給領導,得到領導的確認。妳可以說:“總經理,我對這份工作的理解是這樣的。為了增強我公司在團體壽險市場的競爭力(為什麽),妳希望我們的團體保險部(誰)不遺余力(如何)在本周五之前在ABC公司總部(哪裏)與他們簽訂壹份關於員工福利保險的合同(什麽)。請確認是否有遺漏。”如果領導認同妳對目標的理解,那麽妳就可以進入下壹個環節。

2.與領導討論目標的可行性。

下達命令後,領導往往會關註下屬解決問題的方法。他希望下屬能對問題有個大概的了解,以便從宏觀上把握工作的進展。所以,作為下屬,接到命令後,要積極開動腦筋,對自己將要負責的工作有壹個初步的了解,把自己的初步解決方案告訴領導,尤其是對工作中可能出現的困難。對於超出自己能力的困難,要請領導協調其他部門解決。比如上面的例子,妳要快速反映行動的步驟,以及贏得ABC公司員工福利保險合同的困難。

自行校驗

妳負責的方案的可行性和可能的障礙是什麽?

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3.起草壹份詳細的工作計劃

在明確了工作目標,和領導討論了工作的可行性後,妳要盡快擬定工作計劃,再次提交領導審批。在這份工作計劃中,妳要詳細闡述妳的行動計劃和步驟,尤其是對妳的工作時間進度給出明確的時間表,以便領導監控。

自行校驗

請寫壹份關於妳的行動計劃的計劃。

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4.工作期間隨時向領導匯報。

現在,妳已經按計劃開始工作了,妳要註意妳的工作進度是否與計劃壹致。無論是提前還是推遲,都要及時向領導匯報,讓他知道妳現在在做什麽,取得了什麽成果,及時聽取他的意見和建議。

5.工作完成後及時總結匯報。

由於您和您部門同事的共同努力,您終於完成了這項工作,並獲得了ABC公司的團體保險單。當所有人都在興高采烈地慶祝成功的時候,作為部門負責人的妳,應該還是沒有放松的理由。妳要及時對這項工作做壹個總結報告,總結成功的經驗和不足,以便在接下來的工作中改進。同時,不要忘記在總結報告中提到領導的正確引導和下屬的辛苦付出。至此,壹項工作的請示和匯報基本結束。

千萬不要忽視請示匯報的作用,因為這是妳和領導溝通的主要渠道。妳要把每壹個要求和匯報做的盡善盡美,領導對妳的信任和欣賞才會逐漸加深。

請填寫以下關於向領導請示匯報的工作表,思考自己的請示匯報工作是否完美。

◇如何記錄命令點?

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如何制定詳細的工作計劃?

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如何確定作息時間?

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◇如何根據工作進度來把握工作進度?

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◇如何及時向領導反饋信息?

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◇總結報告是否重點突出、條理清晰?

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(二)請示和報告的基本態度

1.尊重而不吹棍子

作為下屬,要充分尊重領導,維護領導在各方面的權威,支持領導的工作,這也是下屬的本分。首先,支持、尊重、配合領導工作;其次,要關心生活;再次,解決問題,有時候領導處於矛盾的焦點,下屬要主動接觸矛盾,承擔責任,解決問題。

2.不要依賴他人而去尋求指示

總的來說,作為壹個部門負責人,在自己的職權範圍內,大膽、負責、創造性地工作,是值得提倡的,也是領導歡迎的。下屬不能事事請示,遇事沒有主見,大事小事不決策。這樣領導可能會覺得妳無能,處理不了。請示的人壹定要請示,但決不能依賴和等待。

3.在不越權的情況下主動出擊

工作積極主動,直言不諱,善於提出自己的觀點。妳不能被動和穩定。在處理與領導的關系上,要克服兩個誤區:壹是領導說什麽就做什麽,沒有好壞責任;第二,自力更生,不去研究領導的工作思路,不去執行,甚至不去搞另壹套,壹部分。當然,下屬的主動和大膽負責是有條件的,要有利於維護領導的權威和集團內部的團結,在壹些工作中不能越權。

與各種性格的領導打交道的技巧

因為個人素質和經歷的不同,不同的領導會有不同的領導風格。仔細考慮每個領導的不同性格,在與他們溝通的過程中區別對待,運用不同的溝通技巧,達到更好的溝通效果。

(壹)控制型領導的特點及其溝通技巧

1.人格特點

強硬的態度;

◇充滿競爭心態;

要求下屬立即服從;

◇踏實果斷,誌在必勝;

對瑣事不感興趣。

2.與他們的溝通技巧

對於這類人,與他們相處重在言簡意賅,幹脆利落,不拖泥帶水,不拐彎抹角。面對這種人,沒關系就少說,開門見山,開門見山。

另外,他們非常重視自己的權威,不喜歡下屬不服從命令。所以我們更應該尊重他們的權威,認真對待他們的命令。在表揚他們的時候,也要表揚他們的成績,而不是他們的性格或品格。

(二)與他們互動的領導特點和溝通技巧

1.人格特點

善於溝通,喜歡與人交往;

◇喜歡享受別人的贊美;

我喜歡參與任何事情。

2.與他們的溝通技巧

面對這種類型的領導,記得要公開贊美,贊美的話壹定要出自真心,言之有物,否則虛假的贊美會被他們視為奉承,從而影響他們對妳個人能力的整體看法。

要接近這類人,妳要親切友好,別忘了註意自己的肢體語言,因為他們對妳的壹舉壹動都很敏感。此外,他們還喜歡與下屬面對面交流,他們喜歡與自己開誠布公地交談。即使對他有意見,也希望臺面上談,也討厭私下發泄不滿的下屬。

(C)實事求是的領導和溝通技能。

1.人格特點

◇註重邏輯,不喜歡情緒化;

◇為人處事有壹套標準;

我喜歡弄清事情的來龍去脈;

理性思考,缺乏想象力;

◇是方法論的最佳實踐者。

2.與他們的溝通技巧

與這類領導交流時,可以省去日常交談的時間,直接談他們感興趣的、實質性的東西。他們也喜歡直接的方式,最好直接回答他們的問題。同時,在工作報告中,說明壹些關鍵細節。

具有領導風格的人...

傾向於;有助於...

控制類型

直接發號施令,不允許下屬違背自己的意願,關註工作的結果而不是過程。

互動型

與下屬相處融洽,願意傾聽他們的困難和要求,努力營造和諧的工作氛圍。

實事求是

按照自己的標準,要求他們關註問題的細節,善於理性思考。

妳和妳的領導在壹起已經有壹段時間了。請判斷妳的各級領導是什麽樣的領導風格,思考如何更好地與他們溝通。