窗簾的銷售技巧
窗簾的銷售技巧
1.
商店銷售人員有四種方法來試圖了解顧客的需求:
(1)通過觀察顧客的動作和表情來發現顧客的需求。
(2)通過向客戶推薦壹兩款產品，觀察他們的反應，了解他們的真實意願。
(3)通過自然提問，詢問客戶的想法。
(4)真誠聽取客戶意見。
“揣摩客戶需求”和“商品提示”是結合在壹起的，兩個步驟交替進行，不應割裂開來。
顧客產生購買欲望後，並不能馬上決定購買。他們還必須比較和權衡，直到他們完全依賴於貨物。門店業務員要根據觀察與客戶進行初步接觸，那麽業務員如何抓住與客戶溝通的最佳時機呢？
第壹，顧客長時間盯著壹件商品看，是深思熟慮；
二是顧客短時間接觸商品後；第三，客戶擡頭的時候；第四，客戶突然停下來的時候；第五，當客戶的眼睛在搜索的時候；第六，當客戶和銷售人員的目光相遇。
問好
把握住以上機會後，門店業務員壹般會通過三種方式與客戶進行初步接觸，包括:隨便招呼客戶；直接向客戶介紹他喜歡的產品；詢問客戶的購買意向。在這個過程中，商店售貨員必須做商品的描述。產品描述是指業務員向客戶介紹產品的特點。
這就需要銷售人員對自己店裏的商品有充分的了解。
勸說
聽完銷售員的解釋，顧客開始做決定。這時候業務員要抓住時機，及時遊說客戶購買商品。這壹步就是“說服”。同時也要註意，產品說明並不是給客戶做產品知識的講座。產品描述壹定要有針對性，要澄清客戶的疑惑，加強客戶的興趣點。方法是:
(1)實際說服。
(2)想怎麽勸就怎麽勸。
(3)用行動說服。
(4)用商品說話的說服力。
(5)說服，幫助客戶比較選擇。
當然，壹個客戶對壹個產品會有很多要求，但其中壹定有壹個是主要的，能否滿足這個主要需求是促使客戶購買的最重要因素。當業務員抓住銷售要點，有針對性地向客戶推薦商品時，銷售最容易完成。
在店鋪銷售過程中與顧客溝通時，也要註意壹些問題:
(1)建立好