目前有兩種情況:
案例壹:QQ空間異常,在空間談資、日誌、空間微博等發布或轉載惡意信息。
解決方案:
1.先升級殺毒軟件版本,在本機檢查病毒後再修改QQ密碼。
2.更改密碼後,建議您開啟網頁安全的功能,並請註意安全使用網絡(請參考安全學校的說明),以減少您的QQ密碼被盜造成的損失。
情況二:用戶修改密碼後仍在空間發布廣告的情況。
解決方案:
1,拔掉網線,重裝操作系統;
2.安裝系統驅動後,首先要做的就是安裝相應的殺毒軟件,然後連接互聯網升級到最新版本。
3.徹底檢查整個系統是否有病毒,確定沒有病毒後再修改密碼,增加密碼保護。關於安全防護的詳細內容,請參考安全學校的說明。