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三亞海膽事件店家表示要起訴消費者。這件事是對是錯?

目前,當事人沒有確切證據證明商家欺騙消費者。事情發生在海南三亞。當事人在餐廳點了壹份海膽蒸蛋,但是菜端上來後發現裏面沒有海膽,於是當事人懷疑店家把變質的海膽端上了桌。警方介入後,該店老板還當場直接將壹只海膽切開,交給警方檢查。檢查後發現,這個季節的海膽確實是這樣的,味道清淡,沒有味道。但當事人同時指出,餐廳的龍蝦被虛假標價,最後當事人將視頻發布到網上,隨即引發多家媒體報道。

之後三亞市監察單位又進行了壹次檢查,最終宣布餐廳沒有發現違規行為,海膽正常。這時事情反轉,涉事店家表示要起訴顧客,因為對方完全詆毀自己。而且店老板指出,他店裏所有的店都是監控的,包括前臺和廚房,他有足夠的證據證明他沒有問題。

另壹方面,涉及此事的客戶對三亞市發布的公告並不滿意。他說餐館老板不僅服務態度不好,還威脅自己。

參考資料:

據餐廳經理介紹,整個餐廳有很多攝像頭監控,包括海鮮池的攝像和錄音功能。客人可以看到選擇海鮮的過程,包括被服務員提醒。?甚至廚房裏的兩個攝像頭都連到了三亞市場監督管理局。他說客戶(張先生)提出後?打折?在壹系列無理要求後,他們按照公司的應急預案,安排了壹名員工全程錄音。他還聲稱要搞垮我們的店,否則對不起他的幾百萬粉絲。?為什麽不第壹時間公布監控錄像?該經理解釋說,事發後,他需要提供大量資料協助調查,所以不在乎發布,他相信視頻最終會由權威機構發布。如果他們自己的發布被認為是編輯過的,沒有人會相信。