新任經理的溝通技巧

根據英國特許管理學會的調查，每五個管理者中就有四個偶然走上了這條管理之路。他們不打算成為經理，他們對如何領導和管理團隊知之甚少。他們只是因為工作能力突出才被提升的。管理不是壹件容易的工作，它需要特殊的能力和技能。管理者必須明白，他們不再是“做”和“執行”，而是教導和鼓勵他人完成他們所做的事情。下面我整理了壹下，供大家參考。

01 1研究所有效授權

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根據英國特許管理學會的調查，每五個管理者中就有四個偶然走上了這條管理之路。他們不打算成為經理，他們對如何領導和管理團隊知之甚少。他們只是因為工作能力突出才被提升的。管理不是壹件容易的工作，它需要特殊的能力和技能。管理者必須明白，他們不再是“做”和“執行”，而是教導和鼓勵他人完成他們所做的事情。下面我整理了壹下，供大家參考。

01 1研究所有效授權

授權不是推卸責任，而是把任務交給合適的人，控制整個過程。這意味著妳要以正確的方式和規定的標準進行溝通，並自始至終給予合理的支持。

不要認為妳的標準很明顯。

人家不會讀心術，妳得說妳的標準。耐心很重要，因為別人可能需要壹段時間才能達到妳的標準。

3了解妳的團隊。

與他們交談，了解他們取得了什麽成就，需要什麽樣的培訓和發展。有些人可能需要指導，有些人可能更獨立。了解不同的性格類型，因為不是每個人都適合同壹種領導風格。

4.經常給予適當的反饋。

工作出色時給予表揚。如果妳以真誠和樂於助人的態度給予反饋，妳就能把壹個好員工變成壹個優秀的員工。這可以創造壹種誠實的文化，有助於減少沖突，促進溝通和鼓舞士氣。

5創造團隊精神

員工理解團隊的重要性是非常重要的。讓每個員工回答下面的問題，然後和團隊討論，領導也要說說自己的想法。這個可以壹年做壹次，觀察團隊的變化。這些問題如下:

團隊的目的是什麽？團隊的目標是什麽？團隊目標如何融入商業目標/策略？如何定義自己作為團隊成員的角色？

6支持和發展團隊

支持妳的團隊是非常重要的。仔細傾聽，向他們敞開心扉，必要時從他們的角度提出意見。

7壹起歡笑，慶祝成就。

鼓勵妳的團隊不時分享笑話或有趣的故事。輕松的工作環境可以減輕員工的壓力，增加凝聚力。慶祝個人和團隊的表現是非常重要的，因為員工自身工作的價值也是需要肯定的。

02 1.隱藏自己的特長

作為壹個新提拔的管理者，妳通常會有壹個非常明顯的特長，讓妳在眾多同事中脫穎而出，成為大眾的老板。沒升職的時候，和大家並行做事可以是兄弟，討論的時候可以偶爾來句罵人的口頭禪。那時候大家都不會介意，只是壹笑而過，佩服妳的專業。但是，現在妳是經理了，不僅要改口頭禪，甚至可能要隱藏自己的特長。

為什麽連自己的特長都要隱藏起來？在妳晉升的過程中，相信大家都知道妳的特長。當壹個人因為自己的特長獲得壹些機會，比如升職加薪，在同事眼裏會不會有壹種“酸葡萄心理”？如果這種“酸葡萄心理”功能在團隊中泛濫，會帶來什麽樣的反應？肯定是消極抵抗。團隊中的這種消極抵抗，對於新上任的管理者來說，可能是致命的。不僅生意做不成，更別說樹立自己的威信了。但是，新的管理者必須迅速體現自己的價值，所以他們必須開始發揮自己的優勢來體現自己的價值。

發揮自己的特長，自己去做，那麽問題來了。團隊成員會想:妳有能力，我們不如妳。自己玩。這個時候，最好的辦法就是忘掉自己的特長，去團隊。作為壹個新的管理者，最重要的是在團隊中快速找到自己的支持者，分析團隊的合作者。無論是安排工作，還是發現問題，壹定不能或急於用自己的專長去解決問題，而是要引導大家壹起思考，壹起討論解決問題的方法。讓妳的團隊成員在新的團隊管理中感受到原有的或者更好的參與感和尊重感，從而發揮他們的優勢，而不是讓他們看妳的特殊表現。

隱藏妳的專業特長，妳的團隊會更和諧。

2.合理的“顯示”權威

新管理者的另壹個最大問題是，以前的同事不理解，認為自己升職後有壹種“孤立感”。所以壹切給下屬最大的“放權”，與其說是“放權”，不如說是用權。久而久之，員工會覺得妳升職了，其實沒什麽不好。壹切都是他們在做決定，而妳只是壹個擺設。

在新的崗位上，不要太狂妄自大，適當忘記自己的特長，做到必要的溝通和尊重。其他的事情還是需要有壹定的想法和決定。因為壹個真正能成為朋友的同事為妳升職而高興，他應該盡力幫妳在升職的道路上走穩，而不是高興的看妳的笑話。如果妳很樂意看到妳的笑話，但是妳壹次又壹次的退讓，那麽他壹定不是妳的“同伴”。妳認為應該怎麽做？

俗話說，羅馬不是壹天建成的。凡事都有壹個過程。太擔心被員工孤立，往往越容易被孤立。不如正確定位自己，找到自己做出合理的決定。