2.唱黑臉，和客戶談判的時候，往往是壹兩個業務員組合推銷。壹個把壞警察演成壞人，另壹個把好警察演成好人。做壞人主要是為了公司的利益，從中可以試探客戶的心裏底線，做好人主要是穩定客戶。在這種軟硬兼施下，客戶會改變原來的想法，最終做出讓步。
3.直接告訴客戶利益是什麽，因為客戶提出的不合理要求會導致壹系列問題。讓客戶清楚地知道，選擇某些條件會損害他在某些方面的利益。
4.拿上級領導當“擋箭牌”。當客戶突出不合理要求，自己做不到的時候，可以直接告訴客戶:“上級領導不同意”“公司政策不允許”。通過這樣的借口，他表明自己已經盡力了，不是不願意給客戶優惠，希望得到客戶的理解。
5、安撫客戶的情緒，有時候客戶會因為情緒問題提出壹些不合理的要求。這個時候客戶心情不好，我們只能先安撫客戶的情緒，等安撫了客戶的情緒，緩和了氣氛之後再推銷產品。
6.即使做出讓步，也會換來客戶的對等讓步。壹些顧客壹直堅持要我們同意他們的要求。這時候壹定不能強求客戶，而要用方法解決眼前的困境。比如客戶要求我們做出讓步，我們也要跟他們說清楚，如果我們做出了壹定程度的讓步，客戶也需要做出讓步，這樣才能讓客戶知道所有的讓步都是很難的，他們也是要承擔風險的。
7.如果效果不好，尋求相關部門的幫助。只有妳講道理，那就沒問題。