第壹，來自客戶的壓力。為什麽說來自客戶的壓力？我們都知道送貨員很忙，尤其是每天訂餐高峰期，可能要從東跑到西，從南跑到北。不可避免地會延遲送餐，這對客戶來說實際上是壹種糟糕的體驗。然後顧客心情不好的時候可能會給外賣壹個差評，壹個差評外賣就沒了，所以可能壹天下來外賣就白跑了，所以說這是來自顧客的壓力。外賣壹定要抓緊給顧客送餐，壹分鐘都不能浪費，因為對他們來說，時間就是金錢，是直觀的，不是抽象的。甚至有時候會遇到壹些道德素質不高的訂餐客戶，他們會無緣無故給配送員差評，這無疑加重了配送員的配送壓力。
第二，來自輿論的壓力。為什麽這麽說？我們都知道，在某個時代，有句話叫窮人不笑妓女。它的大致意思是窮人會被鄙視。當然，我們不是說外賣差，而是反映了壹個地方，這個時代的物欲很重。然後在外賣這個行業，在輿論上是壹個門檻非常低的行業，甚至有人鄙視外賣。這個行業，這個職業無形中給銷售人員造成了很大的壓力。時間久了，誰能忍？這是外賣的兩個硬地方。希望外賣員的待遇能越來越好，能改變人們對他們刻板的印象。俗話說360行最好，職業平等。我們不應該有更多的歧視，而應該有更多的理解。