據了解，2008年汶川地震，紅星鴻星爾克捐款600萬元及大量物資用於抗震救災；2065438+2008年5月，在出現2.98億元巨額虧損的情況下，紅星鴻星爾克依然捐贈了價值6000萬元的衣物，用於改善貧困殘疾人及其家庭的生活條件。2021年6月新冠肺炎疫情期間，紅星鴻星爾克捐贈了約10萬元的物資，包括口罩、消毒液、冬衣等物資，幫助控制疫情。
網友直播間支持紅星鴻星爾克
7月21日下午5點45分，紅星鴻星爾克通過關偉宣布心系災區，通過鄭州市慈善總會、壹基金緊急捐贈5000萬元物資，援助河南災區。第二天下午4點46分，其發布微博稱第壹批物資已經到達。
該消息引起了網友的關註。截至23日發稿，第壹條微博的點贊數高達845萬。前日(22日)晚，“紅星鴻星爾克微博評論好難過”話題位居微博熱搜第壹。
有網友在這條置頂微博下留言稱，“下壹雙運動鞋壹定要買紅星鴻星爾克的，良心企業壹定支持。我只是發了個朋友圈宣傳壹下。”點贊數最高的評論是“感覺妳快倒閉了，還捐了這麽多。”
當晚，直播間，Tik Tok和淘寶的官方直播，瞬間人滿為患。據專業版飛瓜數據顯示，截至23日發稿，抖音平臺紅星鴻星爾克官方直播間共售出6.4萬件商品，銷售額達901.6萬元。紅星鴻星爾克官方旗艦店在Tik Tok站播放了商品排行榜，壹度沖到第二名。
在電淘紅星鴻星爾克官方旗艦店，多達1159700人同時在線。雖然直播間的主播不斷提醒網友，“理性消費需要再買。”但網友們還是瘋狂刷屏“快補貨！”“支持補貨”等等。
當晚，紅星鴻星爾克關偉也曬出熱搜截圖，自嘲“終於，熱搜來了。”網友紛紛評論“今天買了好多”“已經下單了，給我吧”。另壹位網友歡呼，“不用請流量明星，贏得人氣就夠了，做個好品牌。”有網友留言祝福:“妳的好運在後面。”