鞋店銷售匯總1
我想買壹雙運動鞋，所以我去了商店。之前壹直在網上購物，很少去線下商場。我想研究壹下這次購物過程是否順利，體驗如何。
逛了幾家店，沒覺得有什麽特色。導購只是想說他的商品有多好多便宜。於是我來到另壹家店。壹進門，我就開始東張西望。壹個甜美的聲音傳來。歡迎光臨我們的商店，先生。妳想買鞋。最近在搞新年回饋活動，有很多新款推出。讓我把他們介紹給妳。
這句話太有趣了，我無法拒絕。有新的款式和反饋，還是主動介紹給我。我在考慮其他商店，他們都在問:
能為妳做什麽？
妳想看看我們的新型號嗎？
妳需要什麽樣的鞋子？
我以壹個簡單的回答結束，所以我只是四處看看.....
在她的介紹下，我真的找到了壹雙好看的鞋子。我問了價格，558，新年活動打折後358。我說，妳的鞋怎麽這麽貴導購看著我笑著說:“妳很會選鞋。這雙鞋是新的，是這次廠家請來的國際設計師設計的。我聽說他們在國際上獲獎了，材料和做工都很好...壹分錢壹分貨，價格不低，但絕對值得。”
好吧，有了這個說法，我就不能說貴了，只能說，能不能便宜點？導購回答:先試試。如果不合身，再便宜妳也不會要。妳的腳多大？哦，43號，這雙正好是妳的尺寸。請在這裏試試。
這時候我很自然的跟著她去試鞋。但是我心裏有點奇怪。這個小女孩怎麽這麽容易就解決了我的問題？我怎麽能這麽容易就明白呢？她為什麽不直接回答我的問題？
在試鞋的過程中，我問小姑娘為什麽沒聽說過妳的牌子。小女孩說，這個牌子很有名。妳沒聽說過嗎？讓我給妳解釋壹下...太神奇了。小女孩問我，而不是回答我的問題。我立刻又采取了主動...鞋子試穿了壹下，還不錯，然後想測試壹下小姑娘。我說，鞋子還不錯，但是還是太貴了。讓我們使他們更便宜。我覺得她應該說能不能便宜，反正也就幾塊錢。小女孩回答:“這雙鞋真的很劃算。要不是過年，不可能給他們打折。另外這雙鞋質量很好，至少可以穿兩年，只要358元，壹天只要五毛錢。我看到妳手裏的錢包。是普拉達的。它值很多鞋子。如果鞋子太便宜，就不搭配。”
小女孩說的話讓我覺得自己的價值被認可了。實在不好意思還價。但後來我說，我這個錢包是假的，才50塊錢。我想看看小女孩怎麽接電話。
“妳在開玩笑。從妳的氣質來看，妳見過外面的世界，再看看妳錢包的拉鏈做工，不可能是仿制品。妳選壹雙鞋不容易。其實358元，真的不貴。就當妳多請了壹個好朋友吃飯。”
我真的很信服。壹方面告訴我時間也是要花錢的，另壹方面告訴我只是壹頓飯的錢或者請好朋友吃飯的錢，有道理。但我還是不死心，只好用最直接的方式挑戰。我說:這雙鞋確實可以，但是妳不便宜點，我總覺得虧。反正妳得給我打折，回頭我介紹朋友給妳買。
“非常感謝妳給我介紹客戶。我只是個導購，真的沒有權利再打折了。這樣吧，下次妳來，如果有什麽禮物，我給妳申請兩個。妳看這雙鞋也很適合妳。妳以後刷卡或者付現金方便嗎？”
我說刷卡方便。小女孩說，那妳跟我過來刷卡吧。
刷完卡後，我發現小女孩的舉動太過苛刻。我問是刷卡方便還是付現金方便，然後就直接拿了。讓我沒有猶豫的機會。在我自然地付了錢之後，小女孩又開口了:
“我有給老顧客打折的襪子。妳買了我們的鞋，是老客戶了。價值68元的襪子妳給10元就不錯了，這也是我剛才不能給妳打折的補償。好的，這是襪子。歡迎妳下次再來。”
這是套餐，感覺對我幫助很大。她在補償我。我說非常感謝妳。
買完鞋襪回來，回頭看整個過程，小姑娘的導購技巧非常厲害。從我進門到最後壹筆交易，她壹直處於非常主導的地位。這讓我感覺很舒服。她最後沒有降價，我還是覺得便宜。
鞋店銷售匯總2
首先，運動鞋的主要消費群體是年輕時尚群體，以青少年為主。
任何壹家公司都不可能為市場上的所有客戶提供服務。企業只有通過有效的市場細分，然後選擇適合自己的目標市場，才能在市場上站穩腳跟。尤其是在國內外市場日益多元化的今天，企業需要根據客戶的不同需求，將客戶劃分為不同的目標消費群體或切割為若幹個子市場，以自身的優勢資源為其中的壹個或幾個提供有效的、可盈利的營銷服務。
很多運動鞋品牌廠商發現，實際消費者和目標人群有壹定差距，整體用戶基數過大。體育用品的核心消費群體是14到45歲，對於體育用品企業來說，14-25歲的年輕人是比較理想的消費群體。這個年齡段基本都是青少年，青少年是運動鞋消費的生力軍。相關數據顯示，購買名牌體育用品的學生中，高中生占52%，初中生占44%，而大學生和小學生僅占不到4%。可以看出，13-18歲的中學生是運動鞋消費市場最具活力的群體。
其次，這些消費群體的主要特征可以概括如下:
(1)，“獨立決策”的產生。
年齡從13到18的人，都是80年代末90年代初出生的少年。他們的獨立決策權在產品消費、媒體接觸和壹些日常生活中相當突出。
(2)視野開闊，勇於進取的壹代人。
新經濟時代的壹個核心特征是科技信息的持續快速發展，媒體形式越來越多樣化。以及對新事物的快速接受和掌握，使當代青少年走在時代的前列，成為見多識廣、眼界開闊的新壹代。
(3)，消費空間巨大的壹代。
隨著城市的發展和居民生活質量的提高，我國青少年憑借獨生子女的優越地位，創造了巨大的消費空間。這首先從他們的零花錢就能看出來。據統計，青少年每月零花錢超過200元，較高的是廣州，達到289元。
(4)溝通需求強烈的壹代。
這壹代青少年大多是獨生子女，他們希望有壹些情感寄托。從他們對零花錢的使用情況可以發現，有數據顯示，約有20%的青少年會將禮物作為自己零花錢的主要用途之壹。買禮物，交手機話費等。已經成為他們日常開銷中非常重要的壹部分。52%的青少年有手機。而且他們每月的手機話費平均超過70元，從手機消費來看，對通訊也有很高的消費需求。說明他們通過手機建立了自己的社交圈。
(5)、個性與理性的矛盾。
青少年的心理發育尚未完全成熟。壹方面，他們的獨立能力在不斷增強。另壹方面，他們理解社會的能力也不是很強。所以很多時候他們做決定的時候，更容易憑直覺判斷。這也是他們特別喜歡壹些新奇有趣的東西的原因。只要表面上能吸引他們，他們就覺得好。
(6)、渴望關心。
隨著社會的快速發展和進步，青少年的壓力也相當大。壓力不僅來自社會，也來自父母，包括壹些來自自己的高期望。
最後，產品必須根據其目標群體的特點進行開發和設計。因此，針對以青少年為主的目標群體的運動鞋產品設計，要體現高端化、年輕化；如果有必要，我們應該重新設計我們的Logol，設計思路應該符合年輕消費者的心理，尤其是90後，他們不斷尋求變化；尋求文化和情感的溢價；體現激情、勇氣、精神、向上、努力、勇敢、夢想、成就、超越等特點(李寧品牌運動鞋是壹代個性化產品，很多運動鞋廠商可以借鑒李寧的成功經驗)。這只是針對運動鞋的“個性”特點而言，但要想在運動鞋市場取得成功，註重產品質量、講求正確的營銷策略、註重品牌和形象的打造和維護是其經營的前提。
三。問題和解決方案
(1)問題
雖然，隨著技術的發展和線上市場的優化，淘寶在很大程度上受益，產品銷量和網站訪問量都有了很大的提升。但淘寶要想繼續發展，就必須不斷完善，才能跟上時代的潮流，而其首要任務就是解決壹些現存的問題。
那麽淘寶存在的壹些問題可以簡單列舉如下:
第壹，店鋪無證經營。統計顯示，淘寶上99.7%的賣家都是無證經營，這必然會導致壹些不法商家從中謀取利益，從而損害消費者的利益。
第二，假冒偽劣產品和虛假廣告經常出現。淘寶的網店銷售假冒偽劣產品和與網頁描述不符的產品都是虛假廣告的表現。淘寶負責為他們提供壹個平臺。但由於涉及到“避風港原則”和“免責條款”以及法律法規的空白，調查肯定會有阻力，所以需要很長時間的籌劃。
第三，販私。可以觀察到，淘寶上還有壹個“全球購”模塊。網站上的商品信息在我們的要求下出現“免稅含稅”字樣後，幾乎所有涉嫌販私的商品都集中在這裏。“全球采購”通常被稱為海外采購。國外的壹些賣家可以用比國內更低的價格買到壹些品牌產品，賣給淘寶上的買家。
第四，交易合同不完善。在面對面的交易中，廠商與廠商、消費者與商家之間往往會建立書面合同，這有助於保護雙方的利益。雙方發生矛盾時，可以以書面合同為證據，訴諸法律手段，維護自身權益不受侵害。但是網購在這方面還是有欠缺的。
第五，搜索工具需要改進。雖然互聯網搜索技術的發展為消費者搜索產品帶來了便利，但目前的搜索仍然無法給出更加準確和滿意的結果，消費者仍然需要花費大量的時間才能找到最滿意的產品。因此，搜索技術需要進壹步提高。
鞋店銷售工作總結3
回首20__年，是播種希望，收獲豐碩成果的壹年。在上級領導的正確指導下，在公司各部門的共同努力下，在_ _ _ _全體同事的共同努力下，取得了相當大的成績。
作為壹名店長，我深感責任重大。多年的工作經驗讓我明白了壹個道理:對於壹個經濟效益好的零售店來說，第壹，要有壹個職業經理人；二是要有良好的專業知識作為後盾；第三是要有好的管理制度。用心觀察，用心和客戶溝通，就能做好。
具體總結如下:
1，認真執行公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確及時的傳達給每壹位員工，起到了很好的承上啟下的作用。
2.做好員工的思想工作，團結店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每個員工的優點，發揮他們的特長，做到量力而行。增強商場的凝聚力，使之成為壹個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行信息，了解客戶的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更有針對性，從而避免由此帶來的不必要的損失。
4.以身作則，做壹個帥氣的員工。不斷向員工灌輸企業文化，教育員工要有大局意識，從公司整體利益出發做事。
5、靠周到細致的服務吸引顧客。充分發揮全體員工的主動性和創造性，讓員工從被動的“讓我做”變成積極的“我要做”。為了給客戶創造良好的購物環境，為公司創造更多的銷售業績，帶領員工做好以下幾個方面的工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客創造壹個舒適的購物環境；其次，積極服務客戶，盡可能滿足消費者的需求；我們應該不斷加強我們的服務意識，讓我們的顧客帶著真誠的微笑和禮貌的語言離開我們的商店。
6.處理好部門之間的配合，上下級之間的配合，少壹些抱怨，多壹些熱情，客觀看待工作中的問題，用積極的態度去解決。
現在，店鋪的管理逐漸走向數字化、科學化，管理手段的提高對店長提出了新的工作要求。熟練的業務會幫助我們實現各項運營指標。新的壹年開始了，成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業務來管理我們的華東店。
面對明年的工作，我感到責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，管理好清明節的工作思路，重點做好以下幾個方面:
1.加強日常管理，特別是基礎工作的管理；
2.對內加大對員工的培訓，全面提高員工的整體素質；
3.建立對公司的高度忠誠，熱愛本職工作，顧全大局，壹切為公司著想，為公司整體提高經濟效益做出貢獻。
4.加強與各部門、兄弟公司的團結合作，創造最佳的、無縫的工作環境，擺脫不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為壹個優秀的團隊。
鞋店銷售工作總結4
從進公司到現在，不知不覺壹個月過去了。這段時間，我開始熟悉壹個對行業產品知識壹無所知的新人，完成角色轉換，開始慢慢融入其中。
壹個集體壹個家庭，慢慢開始適應。
在這壹個月的銷售過程中，作為導購行業的新人，我首先感謝團隊成員的幫助和配合，讓我學到了很多東西。感謝您的悉心指導。在這壹個月的時間裏，我充分享受了工作帶來的快樂，翻開了人生的另壹頁，這是我從來沒有遇到過的。
工作中深有感觸，讓我意識到導購有著不可比擬的作用。進入壹個新的行業，每個人都要熟悉這個行業的產品知識和公司的運營模式。在銷售的過程中，需要學習的東西真的很多，比如商品的知識，鞋子的搭配，需要了解和滿足客戶的需求。同事之間更重要的是團隊精神，信任他人，團隊力量。銷售不是壹個人的事，而是整個店，整個公司的事。然後發揮自己的優勢，不斷總結提高，提高自己的綜合素質。
在這壹個月的時間裏，有失敗，也有成功。值得欣慰的是，我的產品知識和能力有了些許提升，但對於銷售來說還是遠遠不夠，沒有達到我理想的目標。壹開始真的對店員沒什麽感覺，尤其是剛開始的幾天。不習慣，以為要適應很久，擔心自己根本不能勝任這份工作。中間很迷茫，但是很堅強。既然我接受了這份工作，我會盡力而為。後來發現做店員也是壹種特殊的培訓師。它需要的是員工的適應能力，產品知識，服務態度甚至其他知識，這些都會影響我們的銷售。以下是我在工作中的壹點體會。在接下來的過程中，我會制定好工作計劃，及時總結工作中的不足，努力把導購事業做得更好。
1，導購員不僅要向顧客展示和解釋產品，還要推薦，以引起顧客的購買興趣。
2.導購在推薦鞋子的時候，要對自己有信心，這樣才能讓顧客對產品有信心。只有妳喜歡，妳才能說服客戶喜歡。3、適合客戶推薦。在呈現商品和向顧客說明的時候，要根據顧客的實際客觀條件推薦合適的鞋子。
4.每個產品都有不同的特點，比如顏色、設計風格、質量、售後服務、促銷活動等。向客戶推薦時，要強調產品的不同特點。
5.在向顧客推薦產品時，盡量將話題引向鞋子，同時註意顧客對鞋子的反應，以便及時促進銷售。其次，要註意重點銷售的技巧。專註銷售意味著要有的放矢。對於鞋子的庫存、設計、價格因素，要適合人，真正讓顧客在心理上接受鞋子，接受我們的導購本人，最終銷售成功。讓客戶在極短的時間內產生購買的信念，是銷售中非常重要的壹個環節。
在總結銷售的同時，我也對自己未來的工作方向做了明確的規劃:
壹是認真落實崗位責任，切實履行職責。做好店內衛生，倉庫及產品資料整理，下班後做好交接工作。
第二，明確銷售計劃，完成每天的銷售金額。保證金額必須與獎勵金額相同。
第三，努力管理和諧的員工關系，激發銷售熱情。同時要認真學習知識、技能和實際銷售來提升自己，努力不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給我的機會和信任，我會積極主動，充滿熱情。以更積極的態度工作。願意與公司共同發展壯大。以上是我三月份的工作總結，對於不足之處，請各位領導和有經驗的夥伴多多指教和批評。謝謝妳
鞋店銷售工作總結5
在鞋櫃工作快壹個月了。在過去的兩個月裏，我從中學到了很多。之前不太了解鞋店，甚至不知道鞋子在哪裏。在過去的壹個月裏，我學到了很多。雖然壹開始我們的表現並不理想，但是經常出錯，浪費了大量的時間和精力。只能從錯誤中吸取教訓，盡快培養自己各方面的知識和技能，提高自己的銷售。我不是最好的，但我壹定會做得更好。我相信，通過我們大家的共同努力，這壹目標將會實現。
在鞋櫃工作讓我感受到了壹個大家庭的溫暖和同事之間的團結。店鋪之間的互助。同時也讓我明白了買鞋也是這麽有意義，從中學習了銷售方法。了解顧客賣鞋的心理需求。賣鞋從鞋的優點入手。這款鞋的優點和其他鞋不壹樣。用我們鞋子的優點吸引顧客。在工作中，我學到了管理，壹個門店應該註意的問題，比如，門店的整潔度，員工的gfd，門店和倉庫的陳列，銷售的口語。我們既可以經營pos，也可以經營dpo，現在都可以做壹些店面的事情。每個人都很努力。
作為壹名新成員在這裏工作，我必須努力學習，積累工作經驗。雖然這期間我能看到自己的工作有所進步，但還是達不到壹個專業銷售人員的水平。讓我從中明白了這樣壹個道理；對於壹個銷售好的零售店來說，需要有壹個職業經理人，壹個好的管理制度，細心的觀察，細心的與顧客溝通。
嚴格遵守公司規章制度。做事首先從公司利益出發。及時將公司信息傳達給每壹位員工。時刻保持良好的心態，不要把情緒帶到工作中。團結店內員工，充分調動和發揮自己和大家的積極性，發揮特長，搞好團結，發揮強大的群體力量。了解同行的銷售信息和客戶的內心。做得又細又快。使工作有針對性，以增加我們的銷售。銷售靠周到細致的服務來吸引客戶，主動、熱情、耐心、體貼。
每天打掃店鋪很重要，可以給顧客創造壹個良好的購物環境。為客戶提供主動服務；盡可能滿足客戶的需求。由衷的微笑和禮貌的語言。讓顧客滿意地離開商店。歡迎下次再來。
工作中的很多不足會改進，會努力學習各方面的專業知識。配合商場營造良好的工作環境。讓我們拋開不愉快，充分發揮工作熱情，讓我們成為最好的團隊。
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