1,要說“感謝您的信任,我會盡全力完成,並請大家指教”;——不要說“我怕我做不好這份工作。”“要我試試嗎?
原因是領導要覺得妳虛心好學,不要覺得妳缺乏自信,沒有做事情的沖勁,進而覺得不能委以重任。
2.說“我真的沒有做好,但是我會記住這個錯誤,不會再犯”——不要說“這不是我的錯”
原因是領導喜歡謙虛、敢於接受批評、能解決問題的人,而不是遇事推卸責任的人。
3.說“妳辛苦了”——不要說“妳辛苦了”
原因是“妳辛苦了”是對領導的贊賞,而“妳辛苦了”是長輩對晚輩說的,地位高的對地位低的說。
4.說“領導說的夠清楚了。我無話可說。有什麽問題,我私下問。”——不要說“我無話可說”或者“我沒問題”。
原因是領導認為妳沒有認真聽,沒有深入思考。
5.說“我知道,稍後我會確認並立即向妳匯報”——不要說“我不知道”
原因是,要讓領導覺得妳細心負責,不要讓領導覺得妳態度不端正,不負責,不夠細心。
6.說:“領導,我明天想請假,因為XXX。妳覺得可以嗎?”——不要說“我明天要請假”。
原因是妳這麽說,領導不會知道妳請假的原因。工作不忙的,領導可以直接批;如果妳工作忙,領導肯定會問妳請假的原因,這樣會增加領導和妳溝通的時間。
7.說“我當時考慮的不全面,以後再修改”——不要說“我沒想到”。
原因是領導要覺得妳知道自己的錯誤並改正,不要覺得妳不願意改正錯誤,不值得培養。
8.說“我電話查過了,確認是XXX”——不要說“可能,大概,應該”。
原因是領導想要確切的結果和答復。這樣含糊的話會讓領導覺得妳的觀點不真實,妳對事情不認真。
9.說“收到,我預計會在XXX時間內完成”——不要說“收到”。
原因是領導無法從妳的回復中得到任何反饋,需要繼續關註妳的信息。
總之,職場如江湖。和領導相處,日常溝通是常事。謹慎,虛心請教,以傾聽為主,少說話。當心災難!