——《人事局長》讀後感。
逛書店的時候發現了這個“人事總監”。當時只是覺得自己在寫壹個關於同行的故事,看看500強公司的HR總監是怎麽做的。我沒有強烈的閱讀欲望。但是當我真正開始閱讀的時候,我覺得這確實是壹本非常優秀的人力資源業務指導書籍。在書中,“以例說理”涵蓋了人力資源的所有業務,給我的感覺是可以作為人力資源的教材、範本、參考書。壹位看過這本書的人力資源同事說:如果妳按照這本書裏教的方法去做,至少可以成為壹名優秀的人事經理,即使妳不能成為壹名非常優秀的人事經理。經過近壹個月的連續閱讀,終於在昨天淩晨看完了整本書,對作者楊中昌有些佩服。他不是業務層面的人事總監,而是有格局意識和戰略高度的高級管理者。這本書可讀性很強,雖然不波瀾壯闊,跌宕起伏,但卻讓妳覺得有所啟迪。
書中的主人公羅伯特是壹家500強企業的人事總監。這是壹個洞察企業所有人事變動秘密的職位,也是壹個極其艱難的角色。羅伯特能夠深刻理解公司高層的意圖和工作策略,未雨綢繆,高瞻遠矚地開展工作。對於同行管理者,先交朋友,跟著銷售人員去市場,了解優秀的銷售人員需要具備哪些能力,讓人才招聘更加精準;對於不配合自己工作的同行,積極協調,有理有據,最終達到自己的目的;對於自己的團隊,要優先領導人和培養團隊,為員工提供平臺和機會;永遠不要直接反駁員工的不同意見,而是用“別急,再想想”之類的話來引導員工。
通讀這本書可以解決妳的以下問題:
1.人事總監的角色定位是什麽?
——蕭何,在對的時間,對的地點,圍繞目標做決定。只要是為了實現總體目標,即使處理同樣的事情,也可以因為時間點不同而采取相反的手段。
2.衡量壹個公司人力資源管理水平的標準是什麽?
-如果各部門領導都是選人能手,懂得對下屬進行培訓、激勵、考核、輔導和反饋,壹般員工都有自我成長和學習的意識,那麽這家公司的人力資源管理水平就很高。可見,人力資源應該是公司業務的隱形推手,讓各個部門自己去培訓、考核、開發、淘汰人,各個部門的經理在前臺展示,人力資源在後臺策劃。只有達到這種情況,人力資源才有精力從大局出發,從整體上考慮公司的長期人才規劃和培養,這才是高手的體現。
3.如果出現員工危機,如何解決以下問題:
——集團總部各部門和有問題的子公司如何分工合作化解危機?
——如何防止事件在媒體和網絡上曝光,防止對公司造成負面影響?
-企業如何獲得政府支持?妳向警察求助了嗎?
-在處理危機事件中如何關註有錄音錄像設備的關鍵人員並保留證據?
-誰更適合和員工談判?談判時需要註意哪些點?
-說服和解釋員工的方法和步驟有哪些?
4.當妳的直接領導和領導的上級都要求妳向他匯報時,妳是如何處理兩者之間的關系的?
5.當妳和老板意見不壹致時,妳該怎麽辦?接受還是反駁?
6.當妳覺得自己的工作很累,別人都在織線約束妳的時候,怎麽調整自己的心態?
7.當妳的意見和職能部門的意見不壹致時,妳是怎麽和他們溝通的?
8.如何讓自己的團隊充滿活力和向心力?
……
限於篇幅,這裏就不贅述了。有興趣的話,最好找本書來體驗閱讀和成長的樂趣!
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