加強稅務人員職業道德教育，倡導文明納稅，努力提高納稅服務質量，禁止刁難納稅人和不尊重納稅人的不禮貌語言行為；
認真落實納稅人走訪制度，加強征納雙方溝通，做好政策傳遞和稅法宣傳，構建和諧征納關系；
通過各種渠道，如窗口咨詢、電話咨詢、管理員開戶、發放宣傳資料、公告欄等。，向納稅人公開稅收政策，確保稅收政策盡快傳達給納稅人，滿足不同層次納稅人對涉稅信息的需求。