播放音樂，試著看看音箱是否正常。
其次，看看妳有沒有安裝這個軟件，它有關聯音樂格式的選項。
連接後，妳的鈴聲和提示會靜音，妳可以看看。
如果不行，就備份觸點網格，試著排除軟件問題。
最後只能是硬件問題。送去修理。