1，請確認您的手機號和飛信狀態是否正常，即手機沒有停機，飛信已經開通。無論手機是否凍結，在這種情況下，妳可以通過重置密碼激活或者發短信P到12520解凍。(信息按照正常短信費收費，此功能僅飛信移動用戶可用)。
2、飛信系統升級或更新(公告)，導致無法登錄，請隨時關註飛信官網相關公告。
3.壹般情況下，登錄失敗後，會有錯誤碼或提示。如果您看到的錯誤代碼以1000開頭或以1602結尾，那麽您可能遇到了暫時的網絡錯誤。請檢查您的網絡。如果是其他任何錯誤代碼，請到飛信官網客服中心的“飛信問答我要提問”中反饋給客服人員。我們會盡快幫妳檢查。
4.如果沒有明確的錯誤代碼或提示，請在登錄飛信PC客戶端前，點擊界面上的“網絡設置”鏈接，對網絡情況進行診斷。如果診斷中出現壹個紅叉，請檢查您自己計算機的網絡設置。
5.如果您無法通過上述方法成功登錄飛信PC客戶端，請到飛信官網客服中心——“我要在飛信回答問題時提問”向客服人員反饋，我們將盡快幫您查看，並將結果反饋給您。回答問題時，您可能需要提供以下信息:
a)登錄失敗後的錯誤代碼或錯誤提示。
b)問題截圖。
c)您正在使用的飛信PC客戶端的版本號。
d)出現問題的時間。
請參考，謝謝。