我不想掛斷短信。我該怎麽辦？

10000號可以通過掛機短信系統處理、撤銷、投訴、查詢投訴結果等問題。(通過平臺進入後，會有專人處理和聯系客戶)，適用於固定電話和天翼手機客戶。掛機短信是中國電信為固定電話和天翼手機用戶提供的壹種全新的直播媒體。系統在判斷被叫方的通話狀態時，如果符合被叫方的設置(如接通、占線、無應答)，就會有選擇地向屬於移動終端(包括天翼手機、小靈通等手機)的主叫客戶發送被叫方定制的短信。短信內容可以包括電話號碼、公司名稱、產品品牌、辦公地址、宣傳信息、個性宣言等信息，既可以幫助被叫用戶宣傳企業產品，又可以方便主叫用戶保存商家的咨詢信息。申請途徑可通過客戶經理、營業廳、號碼10000辦理。更多服務優惠，點擊下方“官網”客服221為您解答。