當人臉解鎖模式設置為直接解鎖時:為了保護機主隱私，鎖屏時會隱藏消息內容，不顯示任何細節。
當人臉解鎖模式設置為滑屏解鎖時:這種情況下，如果開啟智能顯示屏鎖屏通知，鎖屏時會隱藏消息內容，只有人臉識別成功後才會顯示消息詳情。
解決方案:
如果妳想用人臉解鎖，但又不想隱藏鎖屏下的消息，可以進入。
設置？& gt？安全和隱私？& gt？解鎖臉，還是設置？& gt？安全和隱私？& gt？人臉識別:輸入鎖屏密碼，輸入人臉信息後關閉智能顯示屏鎖屏通知。
可以直接選擇其他解鎖方式(指紋或鎖屏密碼)解鎖屏幕，查看消息。
原因二:手機設置了隱藏通知內容，鎖屏時不顯示消息。
解決方案:
設置？& gt？通知中心？& gt？鎖定屏幕通知並將其設定為顯示所有通知。
問題原因3:通知高亮功能只有在設置了料盒鎖定屏幕後才會顯示。
解決方案:
也可以在桌面找到主題應用，或者在桌面界面向下滑動打開智能搜索，在搜索框輸入主題打開主題應用。
主題？& gt？我的？& gt？混搭？& gt？鎖屏風格，選擇雜誌鎖屏。
請檢查通知亮屏提示開關是否打開:設置好彈匣鎖屏後，進入:
設置？& gt？通知中心？& gt？更多通知設置？& gt？通知亮屏提示，
打開通知高亮顯示。
原因4:應用程序設置了鎖屏通知:沒有開啟鎖屏通知的應用程序在收到新消息或通知時不會高亮顯示屏幕。
解決方案:
操作路徑:
設置？& gt？通知中心；選擇要設置消息亮屏的應用程序，打開權限通知，並鎖定通知屏幕。選擇顯示。
原因5:第三方應用設置了隱藏消息內容。
解決方案:
打開QQ:進入設置？& gt？留言通知，打開通知顯示留言內容開關。
打開微信:輸入我？& gt？設置？& gt？新消息提醒，打開通知以顯示消息詳細信息。
如果以上方法都不能解決您的問題，請提前備份好您的重要數據，將手機恢復出廠設置後重試，或者拿著購買發票到華為客服中心進行檢測處理。