1.騰訊官方免費服務熱線:8008309138。未開通800電話的地區和手機用戶，請撥打:4008812345。(上午8時至晚上23時)。
2.QQ號碼安全專線0755-83765566提供號碼盜用、號碼登錄限制、違規信息舉報等QQ號碼安全相關服務。
3.財付通專線0755-86013860提供賬戶凍結、解凍、支付密碼找回、更換綁定手機等財付通服務。
4.互聯網產品線0755-83763333提供QQ空間、QQ會員、QQ秀、QQ音樂等相關產品和服務。
5.電腦遊戲專線0755-86013666提供地下城與勇士、穿越火線、QQ遊戲等互聯網遊戲服務(非手機)。
6.手遊線0755-61619966提供魔鉆、精武堂、愛寵國度、美味小鎮等手遊服務。
7.手機產品線0755-61369988提供QQ聊天、超級QQ、微信、騰訊等手機產品和服務。
8.電腦軟件熱線0755-86060836提供QQ軟件、QQ群、微博、QQ郵箱、電腦管家等軟件服務。
9.拍拍專線0755-83762288提供交易投訴舉報、信用擔保計劃、賣家工具等與拍拍相關的服務。
10，QQ團購專線4008 555 666提供QQ團購頁面運營及商家服務質量問題相關服務。