西瓜視頻退貨有官方上門取貨嗎？

買的東西要退，可以自己退，也可以家人退。退貨時可以選擇快遞送貨上門。然後快遞員會聯系妳來取。妳只需要把妳要退貨的東西打包，按照賣家的要求寫好退貨信息就可以了。最後交給快遞就行了。

這時候快遞員會給妳壹個快遞單號，單號上有編碼。在退貨的後臺填寫這個代碼，退貨步驟就完成了。