1，先檢查是否所有短信都沒收到？如果有，去妳運營商的服務大廳，他們會幫妳解決的。如果只是銀行的短信收不到，那麽有兩種情況。
2.妳安裝了攔截短信的軟件。比如360安全衛士，XX助手等。，他們誤攔截了短信。能否暫時關閉這些軟件的攔截功能，看看是否正常？如果正常，說明妳的攔截規則有問題。重置它或恢復默認值。
3.壹匹特洛伊馬截獲了妳的信息。因為現在黑客盜取銀行卡或者支付寶的基本方式就是攔截支付寶或者銀行發來的驗證碼短信。銀行發了壹條短信，特洛伊馬攔截下來發到他手機上，然後偷了妳的錢。這種情況要特別註意，趕緊恢復出廠設置，然後再嘗試接收銀行短信？壹般都能解決。
4、以上方法都無法解決，通常妳是山寨或者刷來歷不明的惡意rom，後者會迅速升級廠商的官方ROM；前者是刷個靠譜的rom或者找個維修店解決。
短信銀行是指客戶向銀行編輯特定格式的短信服務號，銀行根據其指令為客戶辦理相關業務，並將交易結果以短信形式通知客戶的電子銀行業務。
短信銀行是指客戶向銀行編輯特定格式的短信服務號，銀行根據其指令為客戶辦理相關業務，並將交易結果以短信形式通知客戶的電子銀行業務。以光大銀行短信銀行為例:
1.客戶可以用手機編輯固定格式的短信，發送到95595查詢相關賬戶信息。
2.編輯“？”發送至95595獲取短信銀行常用功能菜單。
參考資料:
銀行短信-百度百科