1.用戶手機號被運營商屏蔽:用戶已向運營商投訴此類通知短信為垃圾短信，使得該短信被運營商屏蔽，用戶需要聯系運營商解決此問題。短信安全軟件等黑名單設置，用戶在手機短信中設置了更加嚴格的攔截規則。
2.手機號輸入錯誤:檢查手機號是否是自己的。
3.網絡異常:如果網絡不好，驗證碼無法發送。