如果乘客未能在24小時內付款,司機可以通過電話提醒乘客付款。如果乘客不接電話,也不回復短信,司機可以電話聯系滴滴客服。如果在壹定時間內沒有支付,平臺會自動支付,補貼發放有時會延遲。
如果乘客不付費,就不能再用滴滴打車。被提醒後拒不付款,會影響乘客的信用記錄。如果打車金額低,滴滴會短信提醒乘客付費。如果金額過大,比如3000以上,滴滴會有專門的電話,發函,甚至會有人上門處理,最後走法律途徑。
擴展數據
如果用戶違反了滴滴平臺的規則,平臺可以根據平臺的規則采取以下壹種或多種措施處理違規行為,並追究其違規責任:
(1)警告:平臺在客戶端通過短信、消息提醒或警告用戶違規行為。
②暫停服務:平臺在壹定時間內停止用戶使用平臺的服務,可分為7天、15天、30天、90天。
③暫停服務直至用戶改正:平臺停止用戶使用平臺的服務,平臺將重新提供服務直至用戶改正其違規行為。
④永久停止服務:平臺永久停止用戶使用本平臺的服務。
⑤降低服務評分或信任值。