對司機和乘客雙方的保護機制不完善，其中花小豬的先行賠付功能沒有完全實現，很多地方沒有先行賠付功能。換句話說，如果乘客不付錢，那麽司機就收不到錢。
另外，花豬的補貼力度很大，新用戶首單也是免費的。對於免費打車的機會，很多乘客表示不用白用。但免費是基於10元的起步價，超出部分需要乘客自己承擔。所以不買的乘客不在少數，然後就出現了帶豬打車的乘客不給錢的事件。
打車不付錢怎麽辦？
1.首先，在到達目的地前500米，系統會發出聲音廣播，提醒車主完成支付。如果乘客到下車時還沒有付款，司機也可以提醒乘客付款，相信乘客也不好意思繼續違約。
2.如果乘客下車後未付款，系統會通過微信微信官方賬號、小程序、APP、短信、電話等方式提醒乘客。司機也可以通過平臺的虛擬中間號給乘客打電話提醒付費。
3.在實行“保障卡”功能的城市，司機收到後可激活“壹鍵支付”功能，當月未支付的5筆訂單費用當天支付。