1，短信查詢積分。持卡人編輯短信“JF**** *(卡號後四位)”發送至106902895568，即可進行積分查詢。
2.通過網上銀行檢查積分。持卡人可通過民生銀行信用卡/商城積分商城網站查詢民生銀行信用卡積分/(前提是信用卡用戶需要註冊)。
3.檢查語句的完整性。持卡人可通過每期的電子或紙質對賬單查詢截至目前的新增信用卡積分、獎勵積分和累計信用卡積分。
4.客服打電話要積分。持卡人可撥打民生銀行信用卡中心客服熱線400-66-95568或95568，按照提示查詢積分，或直接轉人工客服幫助查詢積分。