如果觸摸屏出現故障，建議先清潔屏幕，另外請避免手上有汗漬等汙漬。如果手機已經貼了膜，可以嘗試先把膜去掉。建議觀察是否只出現在個別節目下。如果有，可能是軟件異常或者兼容性問題，可以卸載重裝或者更換其他類型的軟件。也可以關閉後臺運行的應用程序，或者使用第三方軟件清理內存。如果上述操作失敗，建議備份機身數據，嘗試恢復出廠設置操作。(恢復操作前，需要備份壹些存儲在機身的重要文檔和文件，比如短信、通訊錄、照片、軟件等。，以免造成不必要的損失。).如果問題仍然存在，建議花時間聯系最近的聯想現場進行進壹步測試。
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