如果您的流量使用量沒有超過套餐中包含的使用量,但仍然受到限制,可能是以下原因造成的:
1.妳的手機可能不正常。您可以嘗試在手機設置中關閉數據流量,然後再次打開,或者嘗試在其他手機上驗證。
2.可能是電信運營商的網絡出問題了。如果以上步驟不能解決問題,可以嘗試聯系運營商客服,了解是否是網絡或賬號出現問題導致流量限速。
3.在壹些電子產品中,如電腦或外掛移動硬盤,可能會預裝殺毒軟件或下載管理軟件,使用時流量會突然增大,導致流量受限。
綜上所述,如果妳的流量使用量沒有超過套餐包含的部分,沒有違規,那麽妳遇到的限速問題可能是運營商的網絡問題,或者是電子產品使用中觸發了限速措施,需要咨詢運營商客服進行處理。