不廢話!直接幹貨!(包括過程、細節和註意事項)
策劃壹個團建的活動流程基本分為三個板塊:1。前期準備2。活動執行3。活動恢復。
首先,明確客戶需求
策劃組織壹次團建活動,首先要明確客戶的需求。團建的目的是什麽?
因此,需要了解以下信息來規劃方案。
參團人數:參團人數往往決定了交通、住宿規模、餐飲要求,以及團建項目的選擇。
2.時間起止:時間跨度也決定了方案的可選性(市內壹日遊或周邊兩日遊等)。).
其次,不同時間段可以有不同的播放內容(根據季節和溫度定制節目)。
3.團隊情況:初創團隊還是老團隊?兩者在團建的目的和訴求上會有明顯的區別。前者相互熟悉,打破隔閡;後者更喜歡放松,增加團隊凝聚力。
女孩多還是男孩多?性別比例影響項目內容的偏向性,挑戰的難度,旅程的強度等。
年齡層次是什麽?直接決定節目是否年輕化。
4.群建的本質:偏群建還是偏玩?是年終團建還是普通團建?
5.客戶預算:預算對項目選擇、住宿選擇、餐飲選擇等的影響有多大。(在預算內高質量地滿足客戶要求)。
二、初步計劃規劃
拿到客戶給的需求和預算後,就可以開始方案的前期策劃了。
規劃時,要註意幾點:
提前查詢活動當天的天氣,如果下雨就計劃B計劃(景區照常進行)。
2.根據團建的性質和目的進行定制。
3.詢問領導或個別員工是否有特殊要求。
4.在最終定價時考慮成本和利潤率。
5.在制定行程安排時,留出時間收集和統計人數,以防出現意外情況。
6.多準備幾個群建項目,給客戶提供選擇空間,防止時間不夠用。
7.方案的最終形式是ppt,圖文並茂,更加醒目。
三、對接改造方案
這壹步需要妳和客戶實時溝通,修正詳細的調整方案。
四、最終確認方案
動詞 (verb的縮寫)各種事項的準備
方案壹旦確定,就要開始準備各種事宜,需要再檢查壹遍,避免當天因為準備不充分而手忙腳亂。
材料準備:列壹份材料清單(遊戲道具、公交導向牌、橫幅、麥克風貼、logo貼、礦泉水、藥袋等。).如果庫存不足,需要及時采購。
2.提前訂好大巴、酒店、餐飲,提前把大巴車牌號、住宿環境、菜單發給對接人員。
3.提前詢問公交站點,聯系公交司機溝通活動路線、集合時間、停靠站點。
4.如果需要教練或攝像師,提前找到並溝通活動的具體行程。
首先,在活動開始之前
編輯壹條“溫馨提醒短信”(包括目的地、公交車車牌號、集合地點和時間、合適的服裝、溫度提醒、是否帶雨具等。)出發前壹天晚上送到對接人員處,以示無微不至的服務。
2.如果集合點離領隊教練有點遠,提前壹晚住酒店。
3.第二天壹早,確認公交車是否在規定時間內到達約定地點。
4.領隊和教練提前到達目的地,把物資裝進大巴,按照人數在每個座位上放壹瓶礦泉水和壹個袋子。
5.上車點名。妳不能離開,直到妳聚集。
6.出發後,調節車內氣氛並詢問是否有暈車,發放暈車藥。
第二,當活動正在進行時
時刻關註客戶的情緒狀態,如有不適,及時上前協調解決。
2.比賽中註意人身安全,如有劃傷及時處理傷口。
3.把握好時間安排,避免活動過緊或過松。
4.到達壹個目的地或開始下壹個項目時,提前準備好所需的材料。
5.偶爾融入客戶群體,增強親和力,加強服務好感。
6.確保每次集合的人數已經全部集合完畢。
三、事件的回歸
清點人數,確保所有人都已到達,然後出發返程。
2.回程後,簡單總結壹下車上的活動,不要花太長時間影響休息。
3.到達目的地後,提醒客戶拿好所有東西下車。
4.團隊領導提前下班,與客戶告別。
壹.所有支出的核算
列出所有活動費用,計算最終利潤成本。
第二,回顧活動的目標
活動最終效果如何,目標是否達成?
第三,分析活動結果
將活動中出現的問題逐壹列出,並分析原因。
第四,建言獻策
根據分析結果,提出適當的意見和建議,改正缺點,保留優點。
END =)