手機重復收發壹般是移動終端的問題，可以按照以下步驟檢查:
第壹步:通過換機測試確定是否是終端問題；
第二步:如果換手機後沒有這種現象，則判斷手機終端有問題。可以查看手機上是否有重復發送或重復接收的設置。如果有這樣的設置，請取消。
第三步:如果不會取消設置，請備份手機上的重要文件和通訊錄，恢復出廠設置或初始化操作；
第四步:經過以上操作，妳仍然沒有恢復或者不具備換證考試的條件。請到最近的電信營業廳進行換機檢測或咨詢手機售後處理。
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