在這種情況下，用戶應前往相關銀行櫃臺，用其有效身份證件激活並存入壹定金額。
如果銀行卡的用戶兩年沒有收付款，沒有欠銀行債務，那麽銀行會向用戶發出通知。用戶自通知之日起30日內仍未辦理銷戶手續的，將成為固定賬戶。如果妳成為固定賬戶，妳將被取消所有銀行業務。