手機上沒有欠費，但是經常暫停服務，電話打不了，短信發不了。

1.根據妳提供的信息，如果打不了電話，發不了短信，不排除妳的號碼余額為0，不足以打電話或發短信。通常在欠費狀態下，不支持異地撥打當地人工客服熱線。

2.建議您重新嘗試或重新充電後換機。如果自助排除故障後仍不能正常使用，建議您聯系聯通人工客服進行核實。實際情況以當地政策為準。

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